长沙市六中安保项目评价考核细则

长沙市六中安保工程评价考核细那么指标评价标准分值评分参考最终评分评分人、品德责任(20分)1-1服从学校安排。(8分)卜2有良好的工作态度,生活方式健康向上。(8分)-3每周有2次以上思想责任心培训。(2分)1-4签订岗位责任书。(2分)201.不服从安排一人一次扣2分。2.上班期间无抽烟喝酒情况,抽烟一人一次扣0.5分;喝酒一人一次扣5分;睡觉(扣2分/人次)、闲聊(扣2分/人次)、玩手机电脑(扣3分/人次)等。有其他不良嗜好,视情况扣分。3.思想责任心培训只有1次,扣1分,没有扣2分。4.未签订岗位责任书0.2/人次。—•、服务品质(40分)2-1具有专业的保安体系,保安队长、副队长和保安员履职到位;(6分)2-2具有科学的保安管理制度(门卫值班制度、保安管理制度、保安交接班制度、校内及周边巡逻制度和保安考核与培训制度等,不限于以上制度)。(4分)2-3校内及周边巡逻每天不少于5次(2分)2-4认真做好各项工作记录如出入人员记录、消控室值班记录、平安隐患排查记录、消防专项检查记录、监控室值班记录、交接班记录、门口突发事件记录。建立各类台帐、记录齐全,填写规范。(8分)2-5南北门传达室、门口整洁干净,充分表达出窗口面貌。(4分)2-6早中晚上、下学期间在门口持械护校,有序管理。(4分)2-7平安巡查到位。(12分)40L无健全的保安体系,扣2分;保安队长履职不到位扣2分/次;副队长扣1.5分/次;保安1分/次。2.缺一项制度扣1分,扣完为止。3.缺一次扣0.5分,扣完为止。4.缺一项记录扣1分,记录不齐全一项扣0.2分;5.卫生被认定为不干净,视情况扣「4分;6,门口混乱,管理不到位,视情况扣分,扣完为止。7.平安巡查不到位,导致造成人员及财产损失,扣12分,并追究值班保安员及公司相关法律责任。安全巡查不到位被上级部门批评扣6分;平安巡查不到位被学校领导批评,视情况扣1-6分,扣完为止。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---三、礼仪着装(12分)3-1着全套保安服,护学时着头盔、防刺服带好防护器械;整体形象干净、整洁。(4分)3-2与上级领导、师生、家长交流,使用文明用语,态度和蔼,礼貌待人,不与服务对象发生冲突,按照“四个一律”及防疫要求严格而有温度。(6分)3-3牢记核心价值观等。(2分)121.着装不整洁,不规范,扣2分/人次。2.接待不到位,被领导批评扣2分/人次。其他视情况扣1-6分,扣完为止。辱骂师生与家长、与师生家长发生冲突,扣6分/次。3.不过关,扣0.2分/人次。指标评价标准分值评分参考最终评分评分人四、业务能力(20分)4-1巡逻打卡到位。(4分)4-2平安检查到位。(6分)4-3门口防护到位。(6分)4-4人员与车辆出入管理到位。(2分)4-5业务培训到位。(2分)201.巡逻不到位视情况扣1-4分。2.平安检查不到位视情况扣1-6分。3.门口防护不到位视情况扣1-6分。4.人员与车辆出入管理不到位视情况扣1-2分,不经过登记放人进入扣1分/次。3.业务培训不到位视情况扣卜2分,如未开展消防培训扣1分,未开展防暴器械培训扣1分等。五、考勤情况(8分)5-1上班期间严格遵守工作纪律,按时上下班,不无故迟到、早退。(2分)5-2巡逻缺岗。(2分)5-3重大活动缺岗。(2分)5-4门口护学缺岗。(2分)8扣1分/人次,扣完为止。合计100处分细那么:1、师生满意率达85%以上;合同履约率达100%;上岗培训合格率达100%;有责投诉解决率达100%;特殊岗位服务人员持证上岗率达100%。2、安保公司须严格按照学校相关要求进行安保服务,学校每月参照《长沙市六中安保工程评价考核细那么》严格对安保公司进行考核评分,考核总分为100分,安保公司如在一个合同周期内,连续三个月或累计三个月评定为考核不合格(60分以下),学校有权终止服务合同,并由安保公司承当相关违约责任。考核评分在80分一85分,学校扣除安保公司200元/分:考核评分在70分一79分,学校扣除物业公司400元/分:考核评分在60分一79分,学校扣除物业公司600元/分。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---

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