随着现代企业制度的逐步建立，对企业秘书素质的要求越来越高。当前，现代企业迫切需要的秘书人才，应该是创造型、符合型与协作型的。所谓创造型秘书人才，主要是指创造力很高的人才。他们具有强烈的立体型思维和创新精神，在工作岗位上，必须常有新发明、新发现、新开拓，能够对不同层次、不同行业、不同领域的服务对象，不断提供新创意、新设想；能够在企业的管理、制度、技术、知识创新等系统有新作为。知识经济社会，人才竞争激烈，创造型人才不仅能够参与竞争，且能够积极协助所服务的对象超越竞争。所谓超越竞争，是能够发现更有战略价值的新领域、新课题、新技术、新产品，不断形成最具创意与活力的"人无我有"的优势。这种人是企业的灵魂，也是民族的灵魂。其不竭的动力和价值是无法估量的，因此是最收企业和服务对象欢迎的。所谓复合型秘书人才，主要是指"多功能人才"、或"Ｔ型人才"。他们的特点是多才多艺，能够在企业或社会的很多领域大显身手。所谓协作型秘书人才，主要是具有协作精神，人际关系好的人才。在知识经济的条件下，人与人之间的协作由于个人独立性的加强而显得更为重要。有的人能力很强，但是脾气古怪，难以与人共事。有的人才华横溢，但私心过重，只顾自己，不顾他人。现代企业生存发展于知识经济社会环境。这种时代特征最明显的是合作取胜、协作竞争，即是"双赢"时代，是共同发展的时代。如若不明白这层道理，只顾一己私利，那将是难以融入集体的孤雁，是只能成小才而不能成大器的人。道理很简单，干事业需要一批人而不是几个人。有才华的人，不能恃才傲物，不能离群而独鸣。作为现代企业的秘书必须有团结公关和协作成事的能力。现代企业领导的新要求和秘书工作自身的不断发展变化,决定着秘书人员对自身综合素养方面有更高层次的追求。因此，围绕企业转制，建立现代企业制度，企业秘书工作必须结合现实情况，转变工作职能，充分发挥助手参谋作用，努力提高自身的素质，更好地为完善市场经济体制服务。具体讲，有以下几个方面：（一）企业秘书所处的重要地位决定了其必须具备过硬的思想政治素质企业在经济活动中，有大量的事务工作需要秘书人员参与办理，具有坚定正确的政治方向和较高的理论政策水平是秘书胜任工作的先决条件和重要保证。一是要有较高政治觉悟和党性观念，要努力学习邓小平理论，坚持正确的政治方向，保持相当的政治敏锐性，在思想上、政治上与党中央保持高度一致，坚定不移地执行党和政府的路线、方针、政策，模范遵守法律、法规和各项规章制度。二要充分认识到秘书工作的重要性，自觉服从组织安排，把秘书工作当作完善社会主义市场经济体制、建立现代企业制度的需要，当作党和人民利益的需要，在企业利益和个人利益、工作利益和物质利益中做出正确选择。三要增强责任感和事业心，不计名利，任劳任怨，无私奉献的博大胸怀；勤学苦练，深钻细研的良好学风；默默无闻，埋头工作的思想情操；忠于职守，严肃认真勤俭办事，清正廉洁的优秀品质；严守纪律，自我约束的组织纪律。（二）企业秘书部门为企业领导服务的特殊地位决定了秘书工作人员必须具备良好的职业道德、强烈的服务意识和精明干练的业务能力1．良好的职业品德是秘书人员必备的基本素养。秘书要有热爱工作、忠于职守、埋头苦干、不计报酬、勇于奉献的精神，遵纪守法，严守机密，也是秘书人员必须具备的职业道德，努力做到礼貌而不居高临下，诚实而不弄虚作假，参谋而不自以为是，谦虚而不傲上凌下，谨慎而不唯唯诺诺，公正而不见风使舵，原则而不论是道非，敬重而不阿谀奉承，适应而不妄自尊大，本分而不炫耀示人。2．精明干练的业务能力是秘书工作人员应当具备的先决条件。秘书工作人员不仅要有良好的职业品德，还要有较高的业务能力，应当是多面手，头脑要灵活，反映要敏捷，办事要利落，知识要丰富，审时度势，通情达理。只有具备了这些基本功，才能发挥枢纽和协调作用。为此，秘书人员必须加强学习，注重平时积累，锲而不舍、坚持不懈，努力充实自己，提高工作能力。3．强烈的服务意识是秘书人员职业素养的基本要求。首先要善于高层次服务。企业秘书要有较强的理论思维...