荣成市农家乐管理方法〔2021〕荣成市人民政府关于印发荣成市农家乐管理方法的通知荣政发10号各镇人民政府，经济开发区、石岛管理区管委会，各街道办事处，市政府各部门、单位，市重点企业：?荣成市农家乐管理方法?已经2022年4月5日市政府第3次常务会议审议通过，现印发给你们，请认真贯彻施行。二〇一二年四月十二日荣成市农家乐管理方法第一条为标准农家乐效劳行为，提升农家乐休闲旅游业经营管理程度和效劳质量，促进农家乐休闲旅游业安康、可持续开展，根据?山东省旅游管理条例?等有关法规、政策的规定，结合本市实际，制定本方法。第二条本方法所称农家乐，是指农民或渔民依托自然生态、滨海或田园景观，利用自有住宅和承包经营的土地或合法使用的滩涂海域，从事为旅游者提供赶海、垂钓、采摘、摄影、摄像等观光、娱乐和餐饮、住宿、购物效劳的经营实体。第三条本市行政区域内农家乐的规划、建立、经营和管理，适用本方法。第四条市旅游局负责全市农家乐旅游效劳管理工作，对农家乐产业开展进展指导、认定、效劳培训和监视管理。市农业、海洋与渔业、林业、水利、卫生、环境保护、平安消费监视、食品药品监视、质量技术监视、物价财政、公安、工商、地税等部门应当按照各自职责，共同做好农家乐的管理和效劳工作。各镇政府(街道办事处)负责本辖区内农家乐的引导、效劳、协调和日常管理工作。第五条农家乐的建立和经营，坚持统一规划、合理利用、适度开发、注重特色、科学管理、保护环境和可持续开展等原那么，实现经济效益、社会效益和生态效益的统一。第六条鼓励农家乐开展重点区域的经营者成立农家乐协会，履行自我管理、自我效劳、自我教育职责。第七条从事农家乐经营活动，应当按照国家法律法规的规定，获得餐饮、环保、消防、特种行业等相应的前置答应后，依法办理营业执照，并于办理之日起30日内报市旅游局备案。第八条农家乐经营用地必须符合所在镇(街道)土地利用总体规划，不得改变农村集体土地使用性质，农家乐用房不因用于旅游效劳而改变其自身的村民住宅性质。第九条农家乐旅游效劳设施和平安设施以及就餐环境、垃圾处理、污水和油烟排放应当符合卫生、环保、平安等方面的相关规定，并到达?荣成市农家乐效劳质量标准?。第十条农家乐经营者应当依法经营、公平竞争、老实守信，遵守职业道德，出售商品和效劳收费应当明码标价，货真价实。第十一条农家乐经营者对旅游活动中可能出现危险的区域和工程，必须设置明显的平安警示标志，并采取必要的防护措施。第十二条农家乐经营过程中发生突发公共事件时，经营者应当迅速采取有效措施应急处置，并立即如实报告镇政府(街道办事处)及公安、旅游、平安消费监视、卫生、食品药品监视等有关主管部门。有关部门接到报告后应当按照国家有关规定立即采取应急措施，妥善处置，并按照规定程序上报情况。第十三条农家乐经营者不得采取以下手段从事经营活动，违者由有关部门按照有关法律法规处理：(一)强行拉客、欺客、宰客;(二)强迫游客购置商品或承受有偿效劳;(三)掺杂、掺假，以假充真，以次充好或消费销售不合格产品;(四)欺行霸市，抵毁其他农家乐的声誉;(五)提供有损国家利益和民族尊严以及含有淫秽、迷信或赌博等内容的其他效劳工程;(六)法律法规规章制止的其他行为。第十四条农家乐经营者须在经营场所的醒目处标示旅游、工商、食品药品监视、卫生、平安消费监视、质量技术监视、物价等部门的监视举报，悬挂效劳公约和价格目录标牌，承受游客的监视。第十五条有关部门接到游客的投诉应当及时调查核实，并将---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---处理结果反响给投诉者。对不属于本部门职责范围内的投诉，应在2日内移交有关部门，有关部门应当及时处理并反响投诉者。第十六条农家乐旅游效劳质量等级评定实行自愿申请的原那么。申请质量等级评定的，应当向市旅游局提出申请。农家乐旅游效劳质量等级评定不收取任何费用。对获得星级称号的农家乐，由市旅游局发给相应的星级标志。未获得星级称号的农家乐，不得使用星级称号标志。第十七条成立农家乐星级评定委员会。评定委员会由市旅...