海啸式吸客模式-----流程话术一.迎接1.欢迎，欢迎，热烈欢迎；2.欢迎，欢迎，欢迎您，好想好想见到您。二.环节【姐或美女】李姐，您今天的气色状态都非常好，欢迎欢迎，请到这边来；李姐，您看我们这里今天有没有发现什么不一样?李姐，您来看看这是我们在做‘感恩八周年感恩活动’【可以改成实际店内的活动】李姐，来带您看看这是我们的获奖的奖品，礼物都在这边哦，这些礼物等下可能就是您的哦；1}寺庙文化李姐，我带您来参观一下，您看姐这是我们的院长前几天在XXX寺庙为您祈福的照片，您看上面还有您的名字呢？大师说今年是2015年，今年的祈福非常的好.所有我们一起去寺庙为您祈福，在这里面还有大师亲自一个一个念出来开过光的名字，您的名字也在其中，保佑您平平安安，【顾客回答；想或是不说话，不说话就是默认的意思】来姐，我带您找找您的名字吧.....【找到了；哇，姐，祝福您】2}祝福语李姐，您看这是我们的美丽天使真诚特意为您写的祝福语，李姐，您找一下哪个是您呢？【顾客找到后，大家一起说，我们和李姐一起念一下吧....】3}让顾客我为我们写祝福语李姐，感谢您对我们工作一直的支持，今天也是一个喜庆的日子，李姐也为我们在这边写份祝福语吧【随便写，顾客想写什么写什么，顾客在写祝福语的时候，其他人员一起拍手大声说‘明星签名、明星祝福’一直说道顾客写完为止，顾客写完了，我们的人员一起说，让我们一起念一下李姐为我们写的祝福语吧.....】4}送佛珠李姐，前几天【或前段时间】您有收到我们给您发送的短信吗？【顾客回答；记得】李姐，那您有注意短信里面有份特别神秘的惊喜，您还记得吗？【顾客回答；恩，记得，或者不记得，没注意】李姐，您看....神秘的礼物就在这里面哦，您猜猜摸摸看这里面装的是什么？【这时拿出红包让顾客猜里面神秘的礼物是什么？顾客回答；摸不出来，或是珠子】李姐，您太棒了，就是珠子，【边打开边说】李姐，您不要看这是珠子，它可不是普普通通的珠子哦姐，这是我们院长亲自到寺庙里让大师一个一个开光求来的佛珠，这枚佛珠链有108颗佛珠组成分别代表着108个菩萨，日日夜夜都保护着您，也愿天下一起美好的事情都发生在您和您家人的身上，愿一切不如意的事情都远离您和您的家人，使您和您的家人平平安安，健健康康，【边给顾客说，边给顾客带佛珠】李姐，今天的气氛这么好，这是一个喜庆的日子，我们一起合张影吧【一起照相留念】5}扎气球李姐，还有更大的惊喜在等着您，您想知道吗？【顾客回答；想或是不说话，不说话就代表默认想】李姐，您向上看【让顾客随着手势向上看】，李姐您看上面是不是很多气球啊，这里面可是有大奖等着您哦，来姐，碰碰运气，【给顾客扎气球的棒让顾客扎，气球扎破落下来一张现金卷，上面写着100或200也或者300...根据自己店内的方案不等】负责人员赶快捡起来纸条并问，姐姐，您猜是多少？【同时也让大家跟着一起猜，烘托气氛，大家一起从50猜100还不是，拿纸条的人员大声喊出，都不对，是....【200或是300，是多少就说多少】【拿纸条的人员说；给我们李姐记一下...一会儿我们累计大奖啊，一个人负责记数字统计】哇塞李姐，您运气太好了，一来就扎个大奖，您是我们第一个运气这么好的，扎了....【顾客多时不要刻意的说这话，以免顾客认为虚伪】李姐您今天去买彩票了。6}房间谈单李姐，里面还有更大的惊喜，您想不想知道？【顾客回答；不知道或是不说话，不说话就是默认】李姐，我带您参于更大的惊喜：1.让顾客喝花茶，吃水果2.感谢您来参加本店的周年特惠活动【或是什么活动，根据店家的制定活动】百年花祝福，心心相吸3.全国上万家美容院，只抽出35家，我们就是其中一家4.本店200多个顾客只选出30位，您是其中的最幸运的一位，【根据店内实有的】5.这是自开店以来最大型最优惠活动以后都不会再有了。这次优惠的礼包，我要不让您知道，我怕您骂我，所有必须告诉您6.时间三尺，活动所有的款项厂家老师全部带走【谈单人员围绕以上的6点去说，另加自己的销售特色】谈完出门刷卡.....7}猜花绣花游戏李姐，您猜猜这些都有什么花？猜到的就是您的哦，【猜一次两次猜不出来就不要让顾客再猜了，姐姐，我给你...