兰州市物业管理规定颁布实施兰州市物业管理规定颁布实施xx年3月4日，兰州市人民政府第34次常务会议审定通过了《兰州市物业管理规定》(以下简称《规定》)。近年来，物业管理行业为我市经济发展发挥了积极作用，但是，由于相关主体责任不清、监管力量薄弱，物业管理投诉居高不下，有些矛盾还十分突出。对此，市委、市政府高度重视，决定在今年开展物业管理服务管理年活动。为维护广大人民群众合法权益的需要，依法规范物业管理行为，兰州市住房保障和房地产管理局经过实地调研、广泛征求各方面意见、借鉴外省市地方性法规的基础上制定了《规定》(征求意见稿)，在此基础上，先后邀请了省、市法制办，市人大法工委、城建工委，兰州大学，西北民族大学，甘肃政法学院等专家教授及相关部门进行了两次论证，又召集30家物业企业代表进行了讨论，形成了本《规定》。首先，《规定》按照市委、市政府的指示精神，对物业管理职责进行了分解，明确提出了市房地产行政主管部门、县(区)房地产行政主管部门、街道办事处、乡(镇)人民政府、社区在物业管理工作中的职责;明确提出了建立社区、物业服务企业、业主委员会(业主代表)三方协商机制。其次，明确了相关主体的责任：明确了分级负责、属地管理;明确了相关职能部门在物业管理活动中的监管责任;明确了前期物业的主体责任;还建立了对物业服务企业资质实行资质动态管理制度。第三，针对物业小区发生偷盗案件，物业服务企业责任不清的问题，《规定》明确了物业服务项目包括秩序维护服务的，应当在物业服务合同中就秩序维护的服务内容、服务质量、责任区分、违约责任等做出明确约定;明确了物业服务企业应当按照政府价格主管部门统一规定的公示格式，将收费项目、收费标准、收费依据、服务内容等在物业管理区域内的显著位置进行公示;明确了业主自行管理的方---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---式。针对因委托管理或自行管理中断问题，提出由街道办事处、乡(镇)人民政府指导社区进行临时管理，提供基本物业服务;为了有效控制和处置物业管理区域内的突发事件，建立了物业管理重大事项报告制度，明确了物业服务企业应当制定物业管理区域内突发事件应急预案，协助有关部门做好物业管理区域的安全防范工作。第四，《规定》特别对群众最为关心的装饰装修行为、车位出售及出租、临时占用共有部位、专项维修资金等焦点问题进行了明确规定。此次《规定》的出台，对上位法未做具体规定或规定过于原则、中不好操作的条款，进行了补充和细化，针对我市物业管理工作中存在的薄弱环节，研究制定了适合我市的具体管理办法，力求保护广大人民群众的合法权益。各县、区人民政府，市政府有关部门，各有关单位，兰州新区、高新区、经济区管委会：《兰州市物业管理规定》已经xx年3月4日市政府第34次常务会议讨论通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。兰州市人民政府办公厅xx年3月25日第一条为规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业合法权益，根据《中华人民___物权法》、《物业管理条例》等有关法律法规规定，结合本市实际，制定本规定。第二条本市行政区域内物业管理及相关监督管理活动，适用本规定。第三条市房地产行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。县(区)房地产行政主管部门负责本辖区内物业管理工作，具体负责辖区内物业服务企业资质初审、服务质量监督、住宅室内装饰装修监管、物业项目招投标监管、投诉处理、动态考核、行业精神文明建设等工作。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---街道办事处、乡(镇)人民政府负责本辖区内业主大会成立和业主委员会选举的组织、指导工作，指导、监督业主大会和业主委员会依法履行职责，依法处理物业管理纠纷。社区协助街道办事处、乡(镇)人民政府指导和监督社区内业主大会、业主委员会、物业服务企业开展工作。第四条建立社区、物业服务企业、业主委员会(业主代表)三方协商机制，及时协调处理物业纠纷。第五条市(县、区)公安、环保、建设、规划、城管执法、物价、卫生、信访、质监、工商等有关行政管理部门按照各自职责，...