案例分析:日先的入世与出世：努力在做行业领袖日先一直很入世，努力在做行业领袖；但日先也越来越超脱，不断地砍掉制造的尾巴、创意的尾巴，似乎要消于无形。商界评论-财视网记者胡浩特约研究员李彤大隐于市，日先陈列(以下简称“日先”)，水银泄地般渗透于众多的顶级品牌中，你看不到它，但它的力量时时在显现。日先从事的是一个非常细分而相对冷僻的行业——开店管理。随着商业竞争不断升级，必然要求对行业进行不断再切割，一个又一个新兴的行业被定义，又被其中优秀的企业呈现出来。日先就让开店管理这样一个行业浮出水面。当你走入宝洁、屈臣氏、诺基亚、海尔、美的、李宁的门店里，你不会去关注这些店铺的设计、制造是谁完成的。日先之所以隐形，在于它是一家B2B的企业，隐藏在价值链的后方，人们从最终产品或终端服务中无法辨认出它的存在。以至于这样一个2009年销售额近六亿元的细分行业的领袖，在公众中几乎没有任何知名度。与其他行业的隐形冠军相比，日先隐得最彻底，生产小小缝衣针的企业至少在大包装上还是有Logo的，而日先的Logo不出现在自己的产品上。德国之所以成为全球最大的出口国，并不是因为有着西门子或者奔驰这样的巨头，而是一大批高度专注于某一个细分领域，没有光环和喧嚣的隐形冠军。中国的企业走到今天，到了一个呼唤更多隐形冠军的节点了。而隐形冠军总会有那么多不为人知的东西，案例的写作也有着探秘的乐趣。日先三不像中国还处于跑马圈地的时代，城市化建设大潮催生了大量的门店。传统门店依然是商业战争中的焦点。苏宁2005年有224家门店，到了2011年已经要达到1600家了。而围绕一个企业的开店，会有一系列的工程需要完成，由此衍生出一条产业链。店与店的战争还在不断地加强，这也是这个行业的发展空间。那么，我们怎么样定义日先呢？飞赴日先的所在地广东中山。日先400多亩的园区颇具气势，行走其中，我发现了日先呈现出创意、制造、服务的特征。——像一家创意公司？日先的后现代的办公楼里，遍布前卫的油画，门窗、桌椅都造型别致、色彩张扬。开放的会议室里，许多年轻人在激烈讨论。办公大楼边上还有一幢幢别墅，每栋建筑面积大约500平米，那里分驻着一家家创意工作室。日先有一个大厅展示产品，说是展示日先的产品，其实都是其他品牌的门店样板。有苹果的店，像他们的产品一样又炫又酷；也有宝洁的店，连柜台的曲线也充满了女性的柔和。展厅仿佛把众多的店面从喧嚣的商场里截取然后定格在一起，成了让人变成购物狂的最好舞台，行走其间，让你感受物质社会的无限诱惑，所有的指向，这是一家创意设计公司。——像一家制造企业？电瓶车载着记者驶向园区深处，映入眼帘的又是另一番景象：一栋栋厂房整齐地排列。有超过1000名工人在这里从事生产活动。在一个车间门前，准备装车的成品上赫然印着“美的”字样。在展厅里看到的是光鲜的产品，背后则是艰辛的劳动，是流水线，以及流水线后一张张年轻的脸。那就是为客户设计、制造、安装用于零售终端的展示道具，每款产品都是根据客户需求量身定做的。客户开店、管店、改店、移店都可享受到日先的定制服务。日先曾经创出一夜之间在一线城市完成60家新店安装的记录。这样看起来，日先更像是一家制造企业。——像一家服务企业。采访逐渐深入。采访了日先的总经理张水清、副总经理袁善铭，也开始清楚日先的定位与主张。他们向我解释日先时，都会讲到日先的口号，“要开店、找日先”，这样看起来，日先是一家服务企业。这也与日先的成长历程有关。日先成立于1994年，发展历程中重要的一个节点是在2000年建立了与宝洁的长期合作关系。宝洁对终端卖场陈列效果的要求不断变化，而日先从一个“没头脑”的制造厂商，逐步参与到宝洁的创意设计之中，甚至双方的电子管理系统可以共享部分信息。到2006年，日先年收入达到2亿元左右，而宝洁是它唯一的客户。直到今天，像日先这傍着一家核心客户，再接点出品代加工单子，每年营业收入一两亿的陈列品制造厂不少。但日先又向前迈出了一大步，与新加坡丰彩集团合资，让出控股权换来宝贵的资金。新加坡丰彩的注资，让日先把安装、售后服务网络铺遍全国一线城市。几年间，...