广州市无障碍环境建设管理规定附件广州市无障碍环境建设管理规定（征求意见稿）第一条【立法目的与依据】为创造我市无障碍环境，保障残疾人等社会成员平等参与社会生活，促进社会文明和进步，根据《中华人民共和国残疾人保障法》、《中华人民共和国老年人权益保障法》、《无障碍环境建设条例》、《广东省无障碍环境建设管理规定》等法律、法规以及规章，结合本市实际，制定本规定。第二条【定义】本规定所称的无障碍环境建设是指为保障残疾人、老年人、伤病患者、孕妇和儿童等社会成员（以下统称行动不便者）自主、安全、便捷地通行道路、出入相关建筑物、搭乘公共交通工具、交流信息、获得公共服务和社区服务所进行的建设活动。第三条【适用范围】本规定适用于本市行政区域内无障碍环境建设及相关管理活动。第四条【基本原则】无障碍环境建设应当遵循实用、易行、广泛受益的原则，符合行动不便者的实际需要，与本市经济和社会发展水平相适应，与建设宜居全球城市相匹配。第五条（无障碍环境建设规划的要求）无障碍环境建设发展规划应当纳入市、区国民经济和社会发展规划以及城乡规划。市、区住房城乡建设部门牵头会同工业和信息化、交通运输、水务、林业园林、规划和自然资源、发改等部门，按照本地社会经济发展状况，编制本地区无障碍设施发展专项规划，报本级人民政府批准后实施。编制无障碍环境建设发展规划，应当---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---征求残疾人组织、老年人组织、妇女组织等社会组织的意见。市、区人民政府应当每五年至少组织一次无障碍环境建设发展规划实施情况评估，各有关部门和单位每年应当将实施情况向本级人民政府报告。第六条【各单位职责】市、区人民政府统一领导本行政区域内无障碍环境建设和管理工作。住房城乡建设行政主管部门牵头负责本行政区域内无障碍设施工程建设、改造、维护的监督管理工作。工业和信息化行政主管部门牵头负责本行政区域内信息无障碍建设活动的监督管理工作。交通运输行政主管部门负责城市道路、桥梁、天桥、地下通道等城市交通设施和公共交通运输工具无障碍设施配套建设、改造、维护的监督管理工作。水务主管部门分别负责水源范围内无障碍设施的建设、改造、维护的监督管理工作。林业园林行政主管部门分别负责公园、绿地范围内无障碍设施的建设、改造、维护的监督管理工作。公安交通管理部门负责城市道路盲人过街提示音响的建设、改造、维护的监督管理工作。文化广电旅游行政主管部门负责图书馆、博物馆等公共文化服务场所、影视作品加配字幕、开办手语节目等推进无障碍信息交流工作的监督管理工作。城市管理综合执法部门负责本行政区域内公共厕所无障碍设施配套建设、改造、维护的监督管理工作。规划和自然资源、教育、民政、卫生健康、体育、市场监管、政务、金融等行政管理部门依照职责，在各自主管领域内组织做好无障碍环境建设工作。镇人民政府、街道办事处按照区政府的要求，配合各有关部门做好无障碍环境建设与管理工作。第七条【有关社会组织的职责】各级残联、老龄委、---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---妇联等团体（机构）密切掌握所服务群体对无障碍环境的满意度情况，及时向政府部门反馈所服务群体对无障碍环境建设的需求诉求，提出促进无障碍环境建设的意见建议并加强监督。第八条【宣传与动员】市、区人民政府及主管部门应将无障碍环境建设作为城市精神文明建设的重要窗口，充分利用广播、电视、报刊、互联网等媒体和文明城市创建平台，加强对无障碍环境建设的引导宣传，动员全社会增强无障碍环境建设和保护意识。鼓励和支持公民、法人或者其他组织为无障碍环境建设提供捐助及志愿服务。第九条【投诉与处理】市、区人民政府及其主管部门应当建立完善无障碍环境投诉举报机制，任何单位或者个人有权就无障碍环境建设、维护和管理中存在问题，向住房城乡建设、工业和信息化、交通运输等行政主管部门，残联、老龄委、妇联等团体（机构）投诉举报。接到无障碍环境投诉举报的部门和单位应当及时处理或者转交有权处理的部门处...