大学城维修管理部培训规定001

大学城维修管理部培训规定(一)、管理部经理:除娴熟把握物业管理系统学问和技能外,重点是具备专业经营战略的宏观分析,决策组织、协调和掌握能力,具备现代管理学、组织行为学等学科前沿学问,以及具备独立、创新、进取、博爱等现代观念和人文品质。(二)、管理层员工:具备娴熟的专业技术学问和能力,勤奋、踏实敬业,勇于创新,开拓进取的精神,以及处理各类突发事件的能力。(三)、操作层员工:娴熟把握自己的工作职责、ISO9002质量标准和管理要求,了解管理部的经营思想,以及任劳任怨,团结协作,精益求精的团队精神和良好的服务形象。(四)、分解目标为:1、管理人员持证上岗率100%;2、特种工持证上岗率100%;3、操作层员工专业技术培训时间每年不少于80小时;其中保安员军训时间每年不少于120小时。二、培训主要内容:---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---(一)、项目管理中的热点、难点和焦点问题的学问和处理。机电修理等专业技术学问。(二)、ISO9001:2000质量管理和ISO14000环境管理体系学问。(三)、CS顾客满足战略和CI企业形象识别系统学问。(四)、企业文化(物业管理理念,企业精神等)职业道德和现代思想文化观念。三、培训类别与方式:(一)培训类别1、入职培训:侧重于对物业管理基本学问及ISO9001:2000质量体系和各项规章制度的培训。2、上岗培训:侧重于专业技能与职业道德的培训,::在员工到岗的头两个星期内进行。3、在职培训:管理层侧重于综合管理能力的培训,操作层侧重于专业技能的提高和多种技术的把握,在员工工作中穿插进行。4、转岗培训:侧重于新岗位的专业学问及技能的培训,在员工到新岗位头两个星期内进行,采用授课或带岗的方式的进行。5、职外培训:主要是组织员工参与行业主管部门组织的各项专业培训,经公司批准后,采用获得毕业证书即予以报销学费的方式进行鼓舞。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---(二)培训的组织方式1、集中授课,组织学习;2、参观学习,操作现场实践;3、定期进行学习研讨会,教学与自学相结合;4、依据不同的主题,物业管理中的视点问题,进行专项研讨、攻关,学习,旨在培训员工的研究分析能力和处理难点问题的能力。四---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“举报”。

常见问题具体如下:

1、问:已经付过费的文档可以多次下载吗?

      答:可以。登陆您已经付过费的账号,付过费的文档可以免费进行多次下载。

2、问:已经付过费的文档不知下载到什么地方去了?

     答:电脑端-浏览器下载列表里可以找到;手机端-文件管理或下载里可以找到。

            如以上两种方式都没有找到,请提供您的交易单号或截图及接收文档的邮箱等有效信息,发送到客服邮箱,客服经核实后,会将您已经付过费的文档即时发到您邮箱。

注:微信交易号是以“420000”开头的28位数字;

       支付宝交易号是以“2024XXXX”交易日期开头的28位数字。

客服邮箱:

biganzikefu@outlook.com

所有的文档都被视为“模板”,用于写作参考,下载前须认真查看,确认无误后再购买;

文档大部份都是可以预览的,笔杆子文库无法对文档的真实性、完整性、准确性以及专业性等问题提供审核和保证,请慎重购买;

文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为依据;

如果您还有什么不清楚的或需要我们协助,可以联系客服邮箱:

biganzikefu@outlook.com

常见问题具体如下:

1、问:已经付过费的文档可以多次下载吗?

      答:可以。登陆您已经付过费的账号,付过费的文档可以免费进行多次下载。

2、问:已经付过费的文档不知下载到什么地方去了?

     答:电脑端-浏览器下载列表里可以找到;手机端-文件管理或下载里可以找到。

            如以上两种方式都没有找到,请提供您的交易单号或截图及接收文档的邮箱等有效信息,发送到客服邮箱,客服经核实后,会将您已经付过费的文档即时发到您邮箱。

注:微信交易号是以“420000”开头的28位数字;

       支付宝交易号是以“2024XXXX”交易日期开头的28位数字。

笔杆子文秘
机构认证
内容提供者

为您提供优质文档,供您参考!

确认删除?