销售部操作办法

销售部岗位职责讲明SALESJOBDESCRIPTION职位POSITION销售部经理职级JOBLEVEL三级直接上司REPORTINGTO总经理直辖下属SUBORDINATE销售部职员编号REFCODESALES001一、部门概述销售部通过建立广泛的销售网络,销售酒店客房、餐饮、会议、娱乐等产品,为酒店招徕客源。酒店销售人员要有高度的灵敏性和丰富的市场经验,以灵活的方式进行酒店整体推销,以最小的投入赢得最大的市场占有率。二、部门的重要性销售部是酒店对内、对外形象的总策划,是负责酒店市场调研和推销的职能总部门。是每个酒店必备的部门,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,是总经理经营决策的顾问和参谋,为总经理经营决策提供各种市场信息。在酒店整个运作中,起着极重要的作用。三、部门的功能和作用销售部属于酒店的决策部门,在酒店经营治理中起主导作用(或称龙头作用)。---本文于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---1、沟通与外界的联系与外界的一些单位和个人建立良好的关系,使其对酒店产品有个良好的印象,争取更大的市场。2、了解和掌握市场信息,向总经理提供情报,以便作出决策,改善经营治理,发挥自己的优势进行业务拓展。3、利用各种渠道、各种形式,采取各种方法、各种手段扩大宣传,使社会各界了解,建立良好的信誉。4、进行各种接待工作,达到与各界人士交往,保持紧密联系,产生阻碍,使酒店得到推举。5、积存资料提供给总经理,或参与业务分析和经营决策。四、部门的差不多任务销售部的差不多任务是在总经理的领导下,通过确定营销战略,制定长、中、短期销售打算,开展各种行之有效的促销活动,为酒店招徕客源,力争获得较高的市场占有率,争销售部岗位职责讲明SALESJOBDESCRIPTION职位POSITION销售部经理职级JOBLEVEL三级直接上司REPORTINGTO总经理直辖下属SUBORDINATE销售部职员编号REFCODESALES001---本文于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---取本市场内最合理的平均房价和最高的客房出租率,制造经济效益。1、认真执行总经理的指示,努力完成上级布置的任务。2、收集反映国内外旅游市场信息及来宾对酒店的信息反馈。3、统筹制订公司的销售策略和促销措施。4、做好市场拓展工作,保证完成公司下达的各项指标,督导公司销售打算的执行。销售部岗位职责讲明SALESJOBDESCRIPTION职位POSITION销售部经理职级JOBLEVEL三级直接上司REPORTINGTO总经理直辖下属SUBORDINATE销售部职员编号SALES001---本文于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---REFCODE工作概述JOBSUMMARY:销售部经理直接向总经理负责,依照运转总经理授权打算实施。工作职责DUTIESREPSPONSIBILITIE:1、依照酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的打算。2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇合整理对外销售策略。3、保持同上级旅游治理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的紧密联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和阻碍力。5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广打算,报总经理审批后执行。---本文于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售打算的实施和落实。7、指导培训销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高销售部人员的思想素养,培养销售人员高度的责任感。9、了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好重要客人,重大婚宴会议的跟踪服务以及长住客的访问、收集反馈意见。销售部岗位职责讲明SALESJOBDESCRIPTION职位POSITION销售部经理职级JOBLEVEL三级直接上司REPORTINGTO总经理直辖下属SUBORDINATE销售部职员编号REFCODESALES001---本文于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除-...

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