各部门质量目标分解及考核办法

各部门质量目标分解及考核办法公司各部门:按照ISO9001:2008标准和公司《质量手册》的要求,制定公司质量目标和各部门质量目标分解。具体如下:A)公司质量目标:售出产品合格率:100%售后服务及时率:100%顾客满意率:>85%B)各部门质量目标分解行政部:1、质量管理体系受控文件使用、管理良好率100%2、年度内审、管评按要求实施率100%3、公司内部质量目标考核率100%人事部:1、公司人员培训计划落实率95%2、新入职员工操作、安全培训率100%生产部:---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---1、生产计划执行率100%2、设备完好率≥98%3、生产设备按维修计划实施保养、维护率≥≥95%4、生产的产品技术指标达到≥99.5%5、在用生产设备完好率100%品质部:1、公司产品检测率100%2、检测人员符合岗位要求率100%3、检测设备年度检验合格率100%研发部:工艺技术文件执行率100%采购部:1、年度合格供方评审(含供方业绩评定)率100%2、采购原料入场检验率100%;3、原料供应及时率100%。营销中心:1、合同评审率100%;2、顾客合同履行率100%;---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---3、顾客意见反馈及时处理率100%;4、顾客满意率大于≥85%。PMC部(仓库):1、仓储物资完好率100%2、仓储物资帐卡物相符率100%以上部门的质量目标由行政部实施考核,考核结果将及时通报各部门和公司全体员工,并存档作为年终考核的依据。河南科兴实业有限公司2011年12月5日---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---

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