---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---中国公司销售市场部销售人员管理制度第一章总则第一条适用范畴本治理适用于天津格致治理咨询公司(以下简称格致)。第二条目的为规范销售员的市场行为，提高销售员的工作效率，充分调动销售员的市场开拓能力和市场进展潜力，制造良好的市场业绩，特制定本治理制度。第三条原则坚持业务治理的打算、组织、操纵、考核相结合的治理原则。第二章组织治理第四条制定程序治理制度制定由销售部经理负责制定，上报总经理进行审批，审批后，下发执行。第五条执行销售部经理负责组织执行。第六条实施监督销售部经理负责治理制度执行过程中的监督和考核。第七条实施成效考核公司总经理负责对治理制度执行成效进行评审。第三章制度治理内容第八条销售员治理(一〕CC、KAE产品销售员治理；(二)内勤员治理。第九条销售员鼓舞机制第十条销售员的业绩评估---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---第五章服务产品CC/KAE销售员治理第十一条CC/KAE销售员职责(一〕CC要紧职责1.依照年度目标，制定目标、推广打算，并负责实施；2.执行营销政策，爱护重要客户，并与客户保持良好关系：3.关心KAE对客户进展销售网络和销售队伍的建设；4.协助推广人员作好市场促销工作；6.关心内勤人员建立客户档案，作好信息收集、整理、分析工作。(二〕KAE要紧职责1.负责制定KAE小组的营销打算(销售打算和市场推广打算)、营销目标，并监2.负责领导客户整体服务打算，并监督实施；督实施；3.负责组织制定除认证以外的所有营销政策，并监督实施；4.负责监督实施除认证以外的所有服务产品的市场推广、客户服务方案；5.负责组织制定和监督CC转移的所有客户咨讯及业务单元内容的方案；6.负责KAE及CC销售队伍的建设、培训和考核。第十二条治理目标(一)销售目标；(二〕利润目标；(三)市场占有率；(四)销售客户及销售网络进展(六)销售成本操纵；(七)客户中意度。第十三条治理原则(一)区域性治理原则将天津销售地区划分为不同的销售区域的治理待进展成熟再确认流程。(二〕目标性治理原则销售部经理依照年度营销目标将负责CC、KAE制定不同的营销目标，然后再制定相对应的营销打算，进行监督实施和考核。(三)过程监督与结果考核相结合的治理原则---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2342930311第一1事件2事件3事件重要情况第二重要情况1事件2事件3事件表3销售员日常时刻安排表活动安排统计分析客户沟通办理单据参加会议撰写报告9：00—9：309：30—10：0010：00-10：30mm第十八条销售员业务治理〔一)业务打算治理1.打算范畴和内容销售员的业务打算要紧分为：(1)年度销售打算(2)年度市场进展打算(3)客户拜望打算(4)市场推广和谐打算(5)市场信息收集打算等2.打算分解第一，销售每层主管关心下层销售员将业务年度打算进行分解成季度打算、月份打算，明确各分---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---支打算的任务、内容、目标、执行操纵、成效评估等事项；其次，销售员对分支打算进一步确认，把打算按重要程度分出级别、按时刻顺序排出顺序、按资源配置的难易程度作出标志以便与主管协商解决等；再次，将各分支打算进一步分解为工作任务，更便于实际操作。工作任务包括的要紧内容：〔1)任务描述任务目的任务目标任务内容实施起止日期(2〕资源配置描述(3)实施过程描述(人、财、物配置、过程操纵、目标要求〕(4)考核指标(5)监督考核(检查内容、标准、检查时刻、检查人、考核人等)(6)改进建议3.打算执行打算的执行要按时期、按具体的工作任务、具体的工作事项来执行，立即按分支打算的工作任务书的要求来执行4.打算执行成效考核在对打算执行成效进行考核时，任务过程考核要紧针对分支打算工作任务书的要求进行考核；打算时期性考核是按分支打算来考核；年度考核是按年度打算考核指标来评估。5.治理职责(1)责任人业务打算分解要紧由销售员来完成，营销主管负责审核。(2〕考核人营销主管负责对销售员的业务打算执行成效进行监督考核和考评，营销主管领导负责对营销主...