关于我镇家电下乡、汽车摩托车下乡活动调查报告为了扩大内需，应对国际金融危机的影响，保证经济平稳较快增长，自2008年12月份开始我镇全面启动家电下乡销售活动。近1年来取得了较好的成绩，但也存在一定问题。为确保全区家电下乡活动健康有序发展，按照上级要求，我镇抽调12个文书，组成了家电下乡活动调查组，于2009年11月21日深入到9个行政村，3个社区对家电下乡产品的销售、补贴、售后服务等情况进行了深入、细致、全面的调查，发放调查问卷1200份，现将调查情况报告如下：一、我镇家电下乡活动进展情况我镇家电下乡活动启动以来，政府高度重视，成立了家电下乡领导小组，加强了组织领导，财政部门精心组织，周密安排，充分利用电视、广播、宣传栏等形式，进行宣传，形成了较好的舆论氛围。为了方便农民购买和维修家电下乡产品，各销售网点推出了各种服务措施和承诺，极大调动了农民购买家电下乡产品的积极性。目前全镇家电下乡活动在社会各方面的关注和支持下，开展的比较顺畅。截止11月20日，共销售家电下乡产品9大类2052台（件），计4565127元，发放补贴593446.51元，销售汽车、摩托车137辆，实现销售收入1648530元，发放汽车、摩托车补贴177911.4元二、存在的问题1、在宣传方面，还存在部分老百姓对“家电下乡”政策不太了解的现象。2、网点对销售信息不能及时录入的问题。经调查发现，一些网点销售人员素质不高，不能正确地使用管理系统平台进行信息系统录入，销售信息质量无法控制，影响了农户及时领取财政补贴款。3、补贴发放需交办的手续过分繁琐，需呈报包括产品发票原件及复印件、身份证明原件及复印件、补贴产品具体型号及专用标识卡等一系列材料，农民自己将各种相关资料申报给财政所，许多农民什么都不懂，他们以为他们付了钱当场就可以拿到补贴，你要和他们解释大半天才可以，有些人甚至连复印件是什么都不知道，总是办不齐文件，来来回回要跑很多趟，住的近的还好，住的远的麻烦就大了。这样的程序给农民带来了许多的麻烦。4、由农民亲自向财政所提交申请同时也加重了乡镇财政所的负担，并影响了工作效率与效果。财政所负责家电下乡这一块的都是兼职人员，他们都有自己许多本职的工作，这无疑加重了乡镇财政所的负担。这一方面影响到了乡镇财政所的运行，另一方面对于审核工作的开展也是不利的。有农民反映有时经常到财政所恰逢负责家电下乡的人员有其它会议或者工作一时不能处理，便只能等到下次了，而有些农民上一趟财政所并不容易。另外，在审核的质量方面也有点不易保证。三、几点建议1、加大对家电下乡的宣传力度，确保家电下乡政策宣传到村、到户，实现家喻户晓、人人皆知的目标。2、简化程序，大胆的尝试销售网点向农民先行垫付补贴后再与财政结算的补贴办法。3、加强对销售企业、销售网点的督查，促其规范经营。4、定期培训，提高销售网点服务人员的素质。最后，我们坚信在党和政府的正确领导下，贯彻落实科学发展观，一定能将这项惠民政策甚至更多的惠民政策、财政激励政策落实好，切实拉动内需，缩小城乡差别，促进社会公平，保证我国社会经济快速健康发展。2009年11月23日