大酒店纪律处分制度

大酒店纪律处分制度1目的为了维护优良服务质量和高度的工作效率,以达到提高员工的思想道德素质,确保酒店正常工作秩序的目的,特制订员工的行为规范,希望全体员工认真依从和履行。2纪律执行程序酒店制订的纪律规定中所列之条款,每位执行,并按劳动合同办事,凡受任何纪律处分,部门主管均会发出“违纪处分单”,列明员工犯规的细节和处分理由,经被处分员工签名后,送交人力资源部,由人力资源部经理签发并存档。最后警告处分由部门经理签发,并列明处分理由和依据,员工须于发出的警告书上签名,警告书副本交受处分员工,正本于人力---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---资源部存档,如员工拒绝签名,以见证人签名为据、记录存案,该警告书也能生效。各类处分均规定相应的处罚金额和处分有效期,罚款金额将从当月工资中扣除,员工在处分有效期内,不得提升、调职、获取酒店其他任何奖励,如在处分有效期内员工没有再犯其他过失,则处分自动取消。如触犯本规章,将视情节轻重,给予以下纪律处分或即时解雇。3口头警告凡第一次触犯甲、乙类过失中的任何一条者,部门主管会发出第一次书面口头警告。处罚金额20元,有效期一个月。4书面警告在口头警告处分有效期内,凡再犯甲、乙类过失中的任何一---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---条者,部门主管会发出第二次警告,书面警告,处罚金额50元有效期二个月。5最后警告经书面警告后,如再犯甲、乙类过失中任何一条者,部门主管会发出最后警告,若不悔改者,可被立即开除。最后警告、处罚金额100元,有效期三个月。6停薪停职凡触犯以下任何一项者,将被立即停薪停职,以等待酒店调查并做出处理决定。(1)凡触犯丙类过失中任何一项者;(2)凡受过最后警告,再一次违反店规者;(3)凡员工触犯法律条例,在出席审讯至判决结果期间---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---7开除员工凡触犯丙类过失或经最后警告处分后在有效期内再犯甲、乙类过失任何一条者,将被酒店立即开除而无须给予事先通知,情节严重给酒店造成损失的,将扣除其当月工资直至追究其经济及刑事责任。8辞退凡员工长期达不到岗位工作要求又不愿服从其它工作安排者,酒店可予以辞退,与酒店签订正式“劳动合同”者,酒店将提前一个月通知员工,并按规定发放经济补偿金。9员工上诉倘员工不服纪律处分,可于该处分发出后的一星期内以书面形式向人力资源部或酒店劳动争议调解小组申诉。小组成员包括总经理、酒店工会代表、人力资源部经理及有关部门经理。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---酒店劳动争议调解小组将进行专题研究,小组产生的决定为最后决定。10甲类过失1.不使用指定的员工通道。2.仪容仪表未能达到酒店要求。3.在酒店范围内不分场合的大笑、嬉笑、追逐或喧哗、吵闹等不检行为。4.超出工作范围到其他部门闲荡。5.下班后无故逗留在酒店范围内。6.违反更衣室规定。7.工作时间吃零食。8.上班时间,未经许可,在员工食堂以外地方进食。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---9.使用酒店电话办理私人事务。10.工作时听收音机或录音机,或阅读非工作之刊物。11.随地吐痰,乱扔乱吐杂物,破坏酒店环境卫生。12.不礼貌地与顾客、上司或同事对话,态度欠佳,轻视顾客或上司。13.忘记或不按规定佩戴名牌。14.违反安全守则或部门规定。15.违反员工餐厅规定。16.在允许吸烟区以外的地方抽烟。17.未经批准使用客用设施。18.上下班不刷卡。19.工作时间或服务效率欠佳。20.一线营销部门员工在上班当值时间使用通讯工具接听、拔---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---打私人电话。21.工作时间洗澡。22.工作时间未获批准私自会见亲友。23.因个人原因申诉,影响正常工作。24.当月迟到或早退三次以上。25.一个月内忘带钥匙三次及以上。26.有其他轻微过失行为。10乙类过失1.工作态度恶劣,粗暴对待客人、上司或同事。2.擅离工作岗位,未经许可擅自调班...

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