超市POS管理信息需求分析报告学院：班级：科目：---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---姓名：学号：一、项目目标通过对超市销售的需求分析，制订如下几点目标:(l)系统操作界面简单，容易操作。(2)POS系统能准确、迅速地获得商品销售信息，在商品管理上有助于调整进货和商品结构，减少营业损失。(3)POS收银机会自动储存、整理所记录的全日的销售资料，可以反映每一个时点、时段和即时的销售信息，作为提供给后台电脑处理的依据。(4)POS收银机上的小型打印机可打印出各种收银报表、读账、清账和时段部门账。(5)POS系统能迅速而准确地完成前台收银的工作，同时能保存完整的记录。(6)可作为营业时间带管理，以合理地配备营业人员，节省人工费用，大大节省营业人员编制报表的时间，有益于现场实际销售作业。(7)使用用户登录口令，每人的操作都记录在案对各主要数据库以防止信息的丢失和非法操作。二、项目范围1、前台POS收银系统功能收银作业：银员用户名，密码控制；条形码扫描销售作业；会员编码号输入；小计后折扣处理；收银中断资料回复功能；立即更正／前项更正作业；发票打印控制；客户统一编号输入；交易取消／回复收银功能；非现金付款作业；现金管理交班结帐清帐作业在线收银备忘记事商品查询收银系统参数设定2、POS后台管理系统功能资料管理：公司资料管理；商品库存管理；供应商资料管理；工作人员管理；会员资料管理。货架商品信息：缺货信息；商品保质期信息采购/进货/帐款：商品采购作业；商品进货作业；厂商帐款统计；厂商订购作业。库存管理：库存查询；赠品及报损---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---结算管理：付款审核；供应商付款3、销售统计经营统计分析：单品销售统计分析；货架销售统计分析；滞销库存商品分析；时段销售统计分析；会员消费统计分析；收银员销售统计分析；销售排行榜；分类销售汇总；销售成本分析。销售设定管理：；商品变价设定；部门折扣定义；交易金额折扣；数量折扣商品和工业家门口；会员折扣定义。系统支援管理：系统操作权限管理；操作代号密码；系统操作日志；数据字典；用户管理；数据备份；系统维护作业。三、用户类说明1.收银员：收银员利用该系统进行收银练习后开始进行收银工作，使用系统对商品条形码扫描销售作业，对会员号输入，商品退货处理等。2.库存管理员：库管员在仓库管理所有的商品，处理来自商品上架员提交的商品请求，并提供可用商品。向供应商请求新的商品及跟踪所有商品的进出流向。他们是存货清单和商品特性的使用者。3.采购员：采购者在采购部门处理库管员做出的所需购买清单，他们与供应商建立联系，制定并发出订单。采购者不使用系统中商品跟踪这一特性。4.商品上架员：商品上架员时刻关注来自收银员工作处发出的少货警报，从而及时给少货的商品上架。他们与库管员建立联系，使用系统请求来自库管员的商品。他们每天多次使用系统主要用于跟踪商品的上下架。商品上架员需要在库管员查找需要上架的商品。5.经理：拥有系统的很高级别的权限，可以查阅很多资料。通过系统了解库存资金的占用情况，通过在线交易查询了解交易营收情况，通过收银销售统计分析，随时掌握超市动态，以便做出最好决策（如，修改商品价格或是制定商品折扣）。6.财务员：将经营情况、资金与商品库存等进行统计汇总，而且管理财务动向。四、主要业务流程1．收银结算流程图---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---采购员入库单采购清单库存清单扫描购物车库存员顾客收银员员非现金支付现金支付普通结算单会员结算单2．采购流程图五、系统关联图---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---钱财务员入库单商品上架单收银员上架员缺货清单库存员入库单批准采购单采购清单经理采购员商品上架员收银员财务员POS管理系统经理采购员库存员查询会员信息会员信息查看经营统计表经营情况统计表查看经营情况制成经营统计表查看审批后采购单审批后采购单消费结算信息商品上架信息商品及消费信息商品及库存信息缺货清单...