深圳市地铁运营管理暂行方法为加强地铁运营管理，保障地铁的运营平安与效劳质量，维护乘客的合法权益和地铁的运营秩序，特制定了关于深圳市地铁运营管理暂行方法。下文是小编收集的关于深圳市地铁运营管理暂行方法最新完整版，欢送阅读!深圳市地铁运营管理暂行方法完整版全文第一章总则第一条为加强地铁运营管理，保障地铁的运营平安与效劳质量，维护乘客的合法权益和地铁的运营秩序，根据有关法律、法规的规定，结合本市实际情况，制定本方法。第二条地铁的运营管理及其他组织和个人与地铁运营相关的活动，适用本方法。第三条本方法所称地铁，是指城市地下铁路公共客运系统，包括其延长的地面和高架局部。本方法所称地铁设施，是指地铁交通的隧道、轨道、高架、车站(含出入口、通道和通风亭)、车辆、机电设备、通信信号系统和其他附属设施、设备，以及为保障地铁运营而设置的相关设施、设备。本方法所称地铁运营单位(以下简称运营单位)是指依法具有地铁经营权的企业。第四条运营单位应当遵循平安第一的原则，提供标准、连续、高效、优质的地铁运营效劳。第五条地铁票价实行政府定价。第六条市政府交通行政管理部门(以下简称市交通部门)是地铁运营的行业主管部门，履行以下职责：(一)组织制定运营效劳标准;(二)监督运营单位履行平安管理等法定义务;(三)监督检查运营单位提供的效劳质量;(四)组织对运营单位的运营情况进行评估;(五)受理公众对运营单位的投诉;(六)依法查处地铁运营管理中的违法行为;(七)法律、法规、规章和市政府规定的其他职责。市政府其他有关行政管理部门及地铁沿线各区人民政府按照各自的职责，共同做好地铁运营管理工作。第七条运营单位负责地铁运营的具体管理，履行以下职责：(一)保障地铁运营效劳质量;(二)履行平安管理职责，保证地铁运营平安;(三)按照规定设置、维修、更新地铁设施，保障地铁车站和车辆的环境卫生;(四)维持地铁运营的正常秩序;(五)法律、法规、规章规定的其他职责。运营单位及其工作人员对危害地铁运营平安、妨害运营效劳或者扰乱运营秩序的行为有权予以制止，并协助政府有关行政管理部门依法处理。第八条任何组织和个人应当遵守地铁运营有关管理规定，不得危害地铁运营平安与运营秩序，不得干扰地铁正常运营。第九条市政府设立地铁运营平安管理机构，负责维护地铁运营平安与运营秩序，并接受市交通、城管等有关行政管理部门的委托，对危害地铁运营平安、妨害运营效劳或者扰乱运营秩序的行为实施行政处分。第二章运营平安与设施保护第十条运营单位应当遵守有关平安生产法律、法规和规章的规定，建立健全各项平安运营制度和平安操作规程，加强地铁运营平安管理，保障地铁平安运营。运营单位的从业人员应当按照平安运营制度和平安操作规程，履行本岗位平安职责。第十一条运营单位的主要负责人和运营平安管理人员应当具备与运营平安管理活动相适应的专业知识、技术水平和管理能力。第十二条运营单位应当定期对从业人员进行平安教育和培训，保证从业人员具备必要的平安运营知识，熟知平安运营制度和平安操作规程，掌握本岗位的平安操作技能。按照国家规定应当具备相应上岗资格的人员，应当按照规定考核合格后持证上岗。第十三条运营单位应当按照国家、行业标准和技术标准要求，及时、妥善维护地铁设施，确保地铁设施的运行状态符合设计标准，满足平安、稳定和运营时段连续使用的要求。运营单位应当书面记录地铁设施的设置、维修、更新情况并予以保存，定期向市交通部门报告。第十四条运营单位发现地铁运营存在平安隐患，应当采取相应的措施消除平安隐患。市交通、公安及其他平安生产监督管理部门应当对地铁运营平安进行监督检查，发现平安隐患，应当责令运营单位采取相应的措施消除平安隐患。第十五条运营单位应当每两年组织相关检测单位和专家，对地铁运营的线路、系统进行全面的检测和平安评估，制定改良措施，并将评估报告和改良情况报告市交通部门。第十六条在地铁平安保护区范围内从事以下作业，应当符合平安保护区规划要求，并委托具有相应资质的专业机构对设计、施工方案或者作业方案进行地铁运营平安影响评估：(一)建设建筑物、构筑物;(...