省中西医结合医院“三好一满意〞活动考核评分细则责任分解序号考核工程编号考核指标扣分值加分值考核方法目标要求计分方法扣〔加〕分责任人主管院长一医院环境〔扣分值100分〕1诊室环境10现场查看整齐、干净、安静、舒适、一人一诊室、私密性良好〔超声科钼钯室必查〕分为好、中、差，其中好为合格不扣分，中扣5分，差扣10分。海胜文妹培新林斌2病房环境10整齐、干净、安静、舒适、温馨、私密性良好、床上用品清洁海胜培新3候诊环境10整齐、干净、安静、舒适、温馨海胜文妹培新林斌4办公室环境10整齐、干净、安静、舒适、美观、高雅国强国强5后勤环境10整齐、干净、无尘，仓库储物无异味、有序、消防平安规海胜培新6食堂环境10整齐、干净、无尘、无异味，不在食堂和病房配餐间以外区域用餐海胜培新7值班室环境10整齐、干净、无尘、无异味、床上用品清洁王淑芳王淑芳8厕所环境10整齐、干净、无尘、无异味、防滑海胜培新9庭院环境10整齐、干净、美观、高雅、院区绿化优良，停车有序海胜马国强培新---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---10引导标识10统一、规、清楚、醒目、易懂、无乱贴现象徐福琴国强序号考核工程编号考核指标扣分值加分值考核方法目标要求计分方法扣〔加〕分责任人主管院长四医疗水平〔扣分值60分、加分值120分〕25科研成果60查获奖文件和获奖证书获得市厅级和省部级奖励获市厅级一等奖每项得30分，二等奖得20分，三等奖得10分；获省部级一等奖每项得40分，二等奖得35分，三等奖得30分，最高得60分。王红梅王元松26继续医学教育10查立项文件承当国家级和省级继续医学教育工程均3项以上不到达不扣分，国家级和省级继续医学教育工程每增加1项分别加5分和3分，最高得10分。王红梅王元松27科研论文20查论文原件在国家一级期刊上发表论文和SCI收录论文不到达不扣分，国家一级期刊每5篇和SCI收录论文每1篇分别加2分和3分，最高得20分。王红梅王元松---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---28技术指标6030从医院病案统计室、医院信息系统调取当年及前一年相关数据，根据需要进展现场病历核对三甲医院须18个达标，专科医院达标数须比省同等级专科医院标准多2个为达标每减少1个技术指标扣20分，扣完为止；每增加1个专科加15分，最高得30分。康西忠雪晴王元松国强序号考核工程编号考核指标扣分值加分值考核方法目标要求计分方法扣〔加〕分责任人主管院长五效劳态度〔扣分值30分〕29医患关系办公室5现场查看设立医患关系办公室〔病员效劳中心〕或指定部门统一承当医院投诉管理工作未设立或未指定扣5分。康西忠洪奎30患者投诉处理制度10查看制度，现场查看建立医患沟通制度，公布投诉、信箱，指定专〔兼〕职人员负责接待投诉，投诉渠道畅通，投诉有反应未建立制度扣5分，制度不完善扣2.5分，未公布投诉或信箱扣5分，投诉渠道不畅通或未反应扣5分，未指定人员扣5分，扣完为止。徐福琴国强31信访接待15询问市卫生局信访部门到卫生局或其他信访部门、机关投诉例数〔仅指当年首次信访〕比上年减少30%每增加5%扣10分，扣完为止。徐福琴国强---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---六工作效率〔扣分值30分、加分值40分〕32平均住院日20查医院业务报表综合医院≤11天；妇儿医院≤8.2天；中医院≤15天；康宁医院≤60天〔干部病房、康复病房和老年病房除外〕综合医院每减少0.2天、妇儿医院每减少0.1天、中医院每减少1天、康宁医院每减少2天加10分，最高得20分。康西忠雪晴王元松国强33平均每床出院人次2020查医院业务报表和财务报表按实际开放床位计算，平均每床出院人次35人次每减少0.2人次扣5分，扣完为止。每增加0.2人次加5分，最高加20分。康西忠雪晴王元松国强34手术人次10查医院统计报表比上年度增加5%每减少1%扣10分，扣完为止。康西忠雪晴王元松国强---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除------本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---序号考核工程编号考核指标扣分值加分值考核方法目标要求计分方法七医药费用...