【淘宝培训教程】做淘宝抓重点做好流量成就店铺

做淘宝抓重点做好流量成就店铺一,展现量影响因素1,关键词搜索排名(1)相关性的设置(2)关键词数据建立(3)标题组合和优化(4)上下架布局(5)宝贝权重提升2,直通车搜索排名(1)直通车数据建立(2)推广计划设置(3)推广宝贝选择(4)根据数据调整优化3,各种活动(1)天天特价(2)淘宝清仓(3)淘抢购(4)聚划算(5)淘金币(6)手淘(7)第三方优站二,点击量影响因素1,宝贝款式(1)行业占比(2)生命周期(3)市场容量2,宝贝价格(1)合理定价(2)高价卖点(3)低价卖点3,宝贝销量(1)突破零销量(2)高销量卖点体现(3)低销量策略实施4,宝贝主图(1)做好差异化(2)卖点要直中要害(3)用简约的表达方式三,转化率影响因素1,三句忠告(1)宝贝详情页是让买家对宝贝产生信任(2)店铺首页是让买家对店铺产生信任(3)店铺客服是让买家的信任延续下去并且变成订单2,宝贝销量(1)高销量要放大宣传(2)低销量使用搭配套餐策略3,宝贝评价(1)做好攻心评价(2)中差评做好利用和营销4,宝贝评分(1)高评分放大宣传(2)要杜绝花钱买评分5,宝贝详情(1)始终围绕卖点展开(2)写买家想看的东西(参考优秀同行)6,营销策略(生意本质)(1)我为什么要买这个东西?(2)我为什么要在你家买这个东西?(3)我为什么要买你让我买的这个东西?(4)我为什么还要再搭配一个东西?(5)我为什么要现在买这个东西?7,店铺客服(1)标准话术①售前接待②售中沟通③售后服务(2)必备工具①千牛工作台②会员管理工具③客户管理工具(3)必备职责①准确跟客户介绍产品和店铺:专业知识②完美规避恶意买家钻空子:淘宝/天猫规则③巧妙应对不同买家的购买习惯:沟通技巧④及时给买家发送订单或者优惠信息:统计习惯⑤备注买家信息以方便后续跟进:人性化对话(4)对接岗位①与店长对接:了解店铺主打宝贝②与美工对接:了解店铺海报内容③与文案对接:了解宝贝促销内容④与仓库对接:了解产品缺货情况⑤与推广对接:了解客户的来源⑥与客户对接:处理卖家的纠纷和投诉四,回头客影响因素(1)店铺客服(2)产品性价比(3)产品包装(4)开箱体验(5)回头客策略思考

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