[烟草专卖营销部绩效考核办法]烟草专卖绩效考核烟草专卖局（营销部）6月份绩效考核办法经班子会议决议，对1月份绩效考核办法制定如下：一、以大厅为单位进行考核，业绩量化指标为1000分（专卖查扣指标占400分，卷烟销量指标占300分，品牌培育指标占300分）。大厅主任的考核得分取本大厅各项工作分数的平均值，大厅每月专卖考核得分由专卖股提供，大厅每月销量、品牌培育考核得分由客服股提供，考评办将得分汇总后下发各大厅。各大厅对市管员与客户经理进行2次考核，对市管员与客户经理的业绩量化指标实行划分考核：市管员的专卖查扣指标占600分，卷烟销量指标占200分，品牌培育指标占200分。客户经理的专卖查扣指标占400分，卷烟销量指标占300分，品牌培育指标占300分。基础工作和行为规范实行倒扣分制度。一项不合格按考核分值扣分，扣完为止。2次考核后将市管员与客户经理得分报回考评办。（如果本月没有品牌培育，则品牌培育指标分数并入销量指标）1、广胜寺、万安、甘亭大厅的市管员销量和品牌培育得分取对应的客户经理销量和品牌培育的分值，客户经理专卖得分取本大厅专卖得分分值。2、城关、xxx城大厅达到市管员销量和品牌培育取本大厅客户经理的得分分值。二、各大厅销售任务以完成95%启动权重一半（含95%），在95%-100%区间，每增加一个百分点奖励30分，超过100%，每超过一个百分点奖励50分。对销售任务完成率低于95%的大厅主任与客户经理实行销量分值一票否决。品牌培育的奖惩办法根据市公司下达的品牌培育任务情况，由领导班子研究决定。实施大厅主任争先赛与客户经理争先赛。每月销量倒数第一的大厅主任扣除一百分，奖励给销量第一的大厅主任；每月销量最后三名客户经理分别扣除50分、30分、20分，奖励给销量前三名的客户经理。各大厅排名与客户经理排名由客服股提供。三、6月份专卖考核办法1、工作计划（1）量化任务：我局下达查扣假、私、非卷烟任务为77件；（2）市场净化率：市场净化程度明显提高，净化率达到98%以上；（3）专卖基础工作：专卖基础工作合格率要求达到100%，无证经营行为得到有效治理，持证经营率达到100%；（4）端窝点：二季度必须查获案值达到8万元以上的案件（窝点）两起。（5）市场监控：严密监控重点区域（西环路、货运站）、重点对象（违规户、大户、外地户）和重点场所（宾馆、酒店、娱乐场所等），发现情况立即查处。2、量化任务稽查大队查扣任务为35件；xxx城服务大厅查扣任务为10件，城关服务大厅、广胜寺服务大厅、甘亭服务大厅、万安服务大厅查扣任务各为8件。3、市场考核（1）量化任务：所查扣的卷烟按照假烟“1=2”、真烟“1=1”、外县串码烟“2=1”进行考核。稽查大队的考核实行“3、4、3”，即（销量占300分、量化指标完成情况占400分、大要案完成情况占300分）每季度末对大要案进行考核，完成一起10万元以上的大要案视同完成两起8万元以上的案件，每超一起奖励考评分100分。案值超过10万元，每增加5万元案值，奖励考评分100分；量化任务奖励分值实行封顶制，不得超于1000分。各大厅：根据县局下达的量化任务进行考核，考核实行“1、9”，即（基础工作占100分、量化指标占900分）。每查获一起万元以上案件视同完成4件卷烟；查获2起一万元以上案件或查获一起两万元以上案件视同本月量化任务完成。所查获的案件案值在两万元以上每增加5000元奖励考评分20分，查获一起5万元以上案件奖励考评分100分，量化任务奖励分值实行封顶制，不得超于1000分，基础工作实行倒扣分制。（2）市场净化率及客户投诉：市场净化率及客户投诉与各大厅片区市管员的效益工资相挂钩。4月份，市场净化率达不到98%的片区，一次扣除相关市管员50分。（3）市场监管：①管理服务册填写不规范、不认真、不整洁、漏填、不按规定走访经销户的，发现一户扣除相关市管员各10分；②严格执行日常市场监管工作流程，认真填写服务册，并加盖序列印章，发现漏一户，扣除相关市管员10分；③每日详细制定当天的检查走访计划，并及时录入检查结果，认真撰写当日工作日志，维护片区重点监控户和无证户的信息，发现系统维护不及时、内容不全、不详细的，一次扣除20分；④专管员不按...