某某市村（社区）群众工作站管理办法第一章总则第一条为进一步建立健全村（社区）群众工作站管理机制，根据《关于进一步做好密切联系群众工作的实施办法》文件精神，结合实际，特制订本管理办法。第二条群众工作站设在村（居）委会，在市、乡镇（街道）群工办的指导下开展群众工作。第三条坚持“因地制宜、整合资源、属地负责、统筹兼顾、注重实效”原则，强化群众工作，密切联系群众，促进党群干群关系和谐。第二章人员构成第四条根据村（社区）的经济社会发展、民情民意、矛盾纠纷、基层班子等实际情况合理安排群众工作站人员。人员结构原则上要做到市、乡一体，便于资源整合，工作协调；务必选派政治观念强、综合素质高、群众工作经验丰富的干部担任工作队员，并明确1名班子成员作为带队领导；（一）群众工作站站长原则上由乡镇（街道）班子成员中的政协联络处主任及副职担任，当职数少于村（社区）数时，1---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---由市直单位班子成员副职担任；（二）常务副站长由村（社区）支部书记或主任担任；副站长由乡镇（街道）或市直单位下派干部或本辖区德高望重的贤达人士担任，职数一般为2—4人，一人负责内务，一人负责信访，一人负责中心工作等等；（三）工作人员由支村两委干部、大学生村官、省委组织部选调生、新招录公务员、科（局）级后备干部、乡镇（街道）机关干部和抽调的市直单位干部组成；（四）市直单位联系的村（社区）带队领导担任驻站指导组组长，站长由市直对口单位班子成员担任；除配备一名政法机关干部外，不再下派市直单位普通干部为队员；该乡镇（街道）应配备2名以上的机关干部协助开展工作；（五）乡镇（街道）除“一办三中心”工作人员外（群工办、便民服务中心、综治维稳中心、矛盾纠纷调处中心），其余干部均需下派至村（社区）群众工作站。第三章工作职责第五条群众工作站总体要求：把工作站建成与基层群众的“连心桥”、上传下达的“直通车”、干部锻炼成长的“大课堂”；服务宗旨：找得到人、办得好事、解得了难、交得上心。第六条村（社区）群众工作站职责：2---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（一）认真履行信访代理和事务代办职责，当好信访代理和事务代办员。（二）热情接待群众来信来访，及时排查、化解矛盾纠纷，认真处理群众反映的热点、难点问题，当好矛盾调解员。（三）及时掌握情况，积极解决群众生产生活方面的困难和问题，当好困难帮扶员。（四）深入发动基层群众，积极组织群众参与市委、市政府安排部署的各项中心工作，当好中心工作推动员。（五）认真落实惠民政策和帮扶措施，及时提供劳动就业和致富信息，加强技术指导，提升群众幸福指数，当好致富引路员。（六）大力宣传国家法律、法规和政策，做好群众的思想教育疏导和政策解释解答工作，当好政策宣传员。（七）加强基层文化建设，积极传播先进文化，提升群众素质和道德水准，淳化民风，当好文明传播员。（八）夯实基层党建基础，抓好基层组织工作，推进民主政治建设，建立村民自治组织，当好党建领航员。（九）收集整理社情民意，掌握群众思想动态，及时向上级反映基层情况和问题，当好民情调查员。第七条站长职责：（一）安排部署本站群众工作，督促本站人员履行职责；3---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（二）协调、调度本站工作人员及时处理群众工作中反映的突出问题；（三）了解掌握本村（社区）群众工作情况和动态，及时向上级反馈；（四）加强调查研究。分析本村（社区）群众工作形势，总结经验，发现典型，及时研究群众工作中存在的问题，并提出对策建议；（五）指导辖区组（片）群众工作室开展群众工作；（六）带头履行群众工作站职责，遵守工作纪律，坚持廉洁自律，接受群众监督，树立良好形象。第八条常务副站长职责：（一）协助站长安排部署本站群众工作；（二）集中工作日之前，负责搜集村（社区）急需解决的问题，提交集中工作日解决；集中工作日结束之后，负责对本站工作人员处理的问题跟踪督促，确保问题...