计算机信息系统变更、发布、配置管理制度第一节医院信息系统安全管理制度....................................................................1一、总则........................................................................................................1二、信息管理部员工安全职责.......................................................................1三、终端用户安全职责.................................................................................2四、网络运行监控、防病毒、防入侵、桌面管理措施..................................3第二节硬件、软件和程序管理制度....................................................................4一、总则........................................................................................................4二、软件设计申请制度..................................................................................4三、优先次序标准：......................................................................................5四、信息管理新系统实施流程.......................................................................5五、软件发布方式..........................................................................................6六、系统故障处理流程：...............................................................................6第三节账号和密码管理制度...............................................................................7一、用户管理制度：......................................................................................7二、系统操作分级管理制度...........................................................................7第四节病毒防护措施...........................................................................................8第五节硬件维护及保养.......................................................................................9一、信息系统硬件维修管理制度...................................................................9二、信息系统硬件维修报修流程.................................................................10三、信息系统硬件维修外送修理流程..........................................................10四、信息系统硬件设备报废流程.................................................................10五、医院计算机更换原则：.........................................................................10六、新装电话工作流程：..............................................................................11七、开通因特网管理流程..............................................................................11第六节数据保密与数据备份..............................................................................11一、数据备份（病人信息备份）..................................................................11二、数据备份方案和系统恢复机制..............................................................12三、数据保密...............................................................................................12第七节网站信息变更和发布管理登记制度.......................................................13一、信息变更和发布登记制度.....................................................................13二、信息系统变更及发布管理制度..............................................................14第八节计算机中心机房管理制度......................................................................15一、安全保密制度................................................................