中共安远县委办公室安远县人民政府办公室关于印发安远县2010年民主评议基层站所（服务窗口）政风行风工作方案的通知各乡（镇）党委、人民政府，县委各部门，县直及驻县各单位：经县委、县政府研究同意，现将《安远县2010年民主评议基层站所（服务窗口）政风行风工作方案》印发给你们，请认真贯彻落实。中共安远县委办公室安远县人民政府办公室2010年4月2日安远县2010年民主评议基层站所（服务窗口）---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---政风行风工作方案为进一步纠正损害群众利益的不正之风、优化经济发展环境、促进社会科学和谐发展，把民主评议工作继续引向深入，拓宽群众参政议政渠道，进一步转变基层站所工作作风，创建最优发展环境，推进政风行风建设，现结合我县实际，就开展好2010年民主评议基层站所（服务窗口）活动制定如下工作方案。一、指导思想和目标任务以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届三中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻省、市创业服务年活动会议精神，按照“条块结合、以块为主、群众评议”的原则，以改进基层站所（服务窗口）的作风为核心，以解决损害群众利益、不依法行政、工作效率低下和服务质量差等突出问题为重点，以人民群众满意为目标，采取多种形式、多种渠道，广泛宣传发动群众对基层站所（服务窗口）进行评议，全面真实地反映各基层站所的政风行风情况。通过评议工作，及时总结和推广先进经验，建立健全群众评议政风行风的长效机制，扩大群众的参与度，加强社会监督，使群众评议工作逐步走向规范化、经常化，不断增强依法行政意识、宗旨意识、服务意识，扎实推进基---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---层站所（服务窗口）作风建设，树立“为民、务实、清廉”的良好形象。二、评议对象（一）全县基层站所。分三种类别，一类是行政执法类，指乡（镇）的税务、公安、交管、工商、司法、国土、计生、林业等部门；二类是综合管理类，指乡（镇）的财政所、农技站、果茶站、农机站、民政所、劳动保障所、文化站、水利站、综治办、农医所、畜牧兽医站等部门；三类是公共服务类，指乡（镇）的信用社、邮政所、电信所、供电所、有线电视站、中学、中心小学、卫生院等部门。按照“条块结合、以块为主”的原则，基层站所的评议由乡（镇）组织实施，其主管单位要加强监督指导、积极支持。对于跨乡(镇)工作的基层站所，比如税务所（分局）、交管中队、工商所（分局）等，由所驻乡（镇）组织评议。（二）服务窗口。指各部门、单位派驻在县行政服务中心的服务窗口。派驻县行政服务中心的服务窗口的评议由县行政服务中心管理办公室组织实施，其主管单位要加强监督指导、积极支持。三、评议内容对基层站所（服务窗口）评议的内容主要是：依法行政、政务公开、履行职责、服务态度、办事效率、工作作风、勤政廉洁、---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---制度建设、团结协作、工作实绩、服务质量等情况。具体为以下4个方面：（一）依法行政。是否坚持依法行政，公正执法，文明执法；是否做好政务公开，增加工作透明度，方便群众办事；是否存在执法不公、乱摊派、乱收费、乱罚款、不作为、慢作为、乱作为和办人情案等现象。（二）服务态度。岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、失职追究制、跟踪服务制、窗口部门一次性告知制等制度是否按照要求建立并落实到位；是否存在“生、冷、硬、顶”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象；是否主动为企业、为基层、为群众办实事、办好事，主动为基层和企业排忧解难，依法经营，诚信服务；群众反映的突出问题是否得到妥善解决。（三）办事效率。是否真正做到行政审批“3个缩减30％”；是否做到“告之承诺”，在规定时限内完成工作任务；是否存在办事程序繁琐、推诿扯皮、承诺不兑现的问题；是否认真解决群众举报、投诉问题；有无因作风等问题延误工作造成不良后果等。（四）勤政廉政。是否遵守各项廉政规定和纪律要求，艰苦奋斗，勤俭节约；是否存在“小鬼...