公民表达与舆论监督的新阶段——试析“人肉搜索”的意义■刘丹凌“人肉搜索”是相对于机器搜索而言的，与机器依赖自动算法获得结果的搜索机制不同，“人肉搜索”主要是以网络平台为依托和纽带，由网民积聚力量搜集相关信息和资源，对一些问题或倡议进行解答及回应。有学者将其定义为“汇聚网民的力量来寻知答案的一种搜索方式”①，这里所说的人肉，是指利用网民的参与来替代或补充单向度的机器搜索，从而获得更准确、更有效、更丰富的信息之搜索机制。可以说，这是现实世界人际交往关系在虚拟网络世界中的投射和延展，它克服了传统人际搜索和机器搜索的某些局限性，高效、及时地利用广大网民的力量，将搜索的触角扩展到更深远的社会角落。以2001年“陈自瑶事件”为标志，“人肉搜索”在中国的发展势头迅猛，伴随着一路质疑、批评和指责，它也呈现出诸多积极的意义。可以说，在提供公民表达平台、推进舆论监督及构建社会主义核心价值体系方面，“人肉搜索”展现了极大的能量和效力。“人肉搜索”的发展趋向一、从社区问答到专业搜索引擎“人肉搜索”的源起应该追溯到虚拟社区中的问答模式：网友提出某些问题或倡议，其他网民利用自身的信息、资源、亲身经历等进行解答、帮助和回应。许多网站都提供了这样的问答平台，比如百度知道、新浪爱问、雅虎知识堂等。“人肉搜索”这一名词正式出自猫扑论坛（dzh2.mop）。跟许多论坛一样，猫扑论坛也经常有人提出各种问题，同时，猫扑有种虚拟货币叫做Mp，可以购买网站的一些增值服务。当网友遇到一些问题时，往往会发帖并许诺一定数量的Mp作为酬谢。很多赏金猎人②看到帖子，就会去寻找线索或答案，回复帖子，这种搜索机制被猫扑命名为人肉搜索。然而，猫扑的人肉搜索与论坛的差异并不明显，确切地说，在猫扑，人肉搜索只是论坛的一种扩大应用而已，并没有根本性地改变原来的运作模式。需要人肉搜索服务的人首先必须是论坛的用户，这也降低了用户普及度。③经过“陈自瑶”、“虐猫”、“铜须门”、“功夫少女色情照片”，“华南虎”、“王菲、姜岩案”、“辽宁女”等一系列事件，以及汶川大地震后众多网站联合发起的“寻找灾区的亲人”专项搜索，“人肉搜索”机制得到了迅速的普及和发展，其社会影响力也极大增强，催生了专业的“人肉搜索”引擎，比如人搜网（wwrensos）、人肉搜索引擎（ww007china）、人肉搜索网（wwren-rou）等，这些专业引擎从论坛、虚拟社区的综合式服务中独立出来，致力于“人肉搜索”专项服务，取消或简化了用户注册等门槛条件，并将服务和运作方式推向更加便利、快捷、高效和人性化的方向。二、从静态信息提供到动态信息追踪“人肉搜索”最初主要是网友之间的简单信息互动。在某个虚拟社区，网友可以发帖等形式就自己的实际需求提出问题。比如寻找某首歌曲、某部电影、某些资讯；抑或询问某些难题的解决途径，如电脑病毒的清除等，网友基于虚拟悬赏制度或热心，予以解答和帮助，基本上是静态信息的提供。随着“人肉搜索”的普遍运用，其范围和功能也随之扩大，网友从提供简单有用的静态信息发展到提供动态的信息追踪。“虐猫事件”、“铜须门”丑闻等的演进过程，都是网友逐步发现和披露事实的---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---真相，对虐猫女、铜须等展开批评，从而形成强大的舆论压力。这种机制下，信息有一个连续的动态运动过程，是网友不断“追寻”的结果。三、从娱乐性、实用性到议程设置可以说，娱乐事件是“人肉搜索”的试金石。2001年，有人在猫扑贴出一张美女照，并声称是自己的女朋友。敏锐的网友迅速指出，该女孩是微软公司的女代言人陈自瑶，并贴出了她的大部分个人资料，这成为中国“人肉搜索”的标志性事件。在这桩事件中，网友们揭露贴照片人的谎言，他们用事实真相和个人评论来讽刺、嘲笑撒谎者，将其荒诞、无聊的行为变为茶余饭后的谈资。早期的“人肉搜索”事件大多是以这样的娱乐性或问题解答的实用性为目的。随着“人肉搜索”的演进和升级，它逾越了单纯的娱乐或实用性目的，发挥了议程设置的功能。某些事件特别是具有公共性的事件，由于网友快...