Scrum在中国——企业实施情况调查实录最近，InfoQ中文站就Scrum实施情况对国内一些企业的相关人士进行了问卷调查。从调查结果中我们选出了5个比较有代表性的案例，其中既有来自大型企业的，也有来自创业型公司的；既有采取自底向上的实施方式的，也有自顶向下实施的；有成功，也有失败。尽管这仅仅是一个小范围调查，每个企业的具体情况也不尽相同，而成功案例所讲述的做法仅能说明在具体情况下使用者认为最合适的某种实施方式，（实际上，他们的做法都是迥异的），但通过了解其他人如何实施Scrum（无论成功也好，失败也罢），我们都可以从中汲取营养。正如MikeCohn（《敏捷估计与规划》和《UserStoriesAppliedforAgileSoftwareDevelopment》的作者）在《ScrumandXPfromtheTrenches》一书的代序中所说的：“我们应该了解的是哪些是优秀的实践，它们的应用范围是什么……在读过足够多成功团队的实践经验以后，你便会做好充分的准备，来面对实施Scrum和XP的过程中将会遇到的艰难险阻”。出于保护企业和个人隐私的缘故，大部分被采访人的具体信息均已隐去，其名单如下：姓名（职务）公司性质实施方式实施时间结果璎珞天色，负责过程改进某知名大型互联网公司自底向上2006年3月成功kaverjody，ScrumMaster某知名大型软件企业自顶向下2005年12月成功David，Engineer某知名大型互联网公司自顶向下失败张汉东，ScrumMasterNibirutech，创业型公司全面推进2007年11月成功赵师容，SeniorEngineer某创业型公司自顶向下失败在交流中谈到的主要问题包括：1.在项目中使用Scrum的原因是什么？2.在实施Scrum时采用了怎样的路线，为什么这样做？3.在实施时遇到的最大的困难是什么，你又是如何解决的？4.实施Scrum以后，给项目、公司带来了哪些收益？5.Scrum实施为何遭遇失败？Q1.在项目中使用Scrum的原因是什么？璎珞天色：需求变化太快；产品路线图不明；提高效率；增强交流；尽快让业务部门看到结果。kaverjody：---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---由于当前组织中使用的瀑布开发模型所固有的一些缺陷，以及我们研发部门当前的一些问题，沿用当前的方法无法有效地解决问题或改变现状。上层经过研究论证后决定采用Scrum模式，同时通过其他的一些手段辅助，来解决当前的这些问题。包括交付新的软件发布版本时间太长、软件维护效率低成本高，等等。张汉东：我在07年10月份到NibiruTech的时候，初次接触敏捷。当时团队内部普遍的敏捷做法是每天按时召开的例会。当时我不太明白这个例会有什么作用？一直到11月底，强烈的好奇心让我想搞清楚这个问题。于是我找到了Scrum。因为创业团队嘛，刚开始项目管理方面只是用Trac和我们公司自己写的管理系统。Scrum先进的思想让我们当时的管理现状黯然失色。于是我就决心在公司推广Scrum。Q2.在实施Scrum时采用了怎样的路线，为什么这样做？璎珞天色：我们不是采用纯粹的Scrum，而是将Agile中的很多理念，包括XP的部分做法，然后结合现有的开发环境与要求，用Scrum的回顾不断地做改进，从而趟出自己的一条路。如果这个Sprint我们回顾时觉得自己代码Review（审查）做的不好，下个Sprint就会引入新的代码Review机制。这个Sprint觉得重复性的bug较多，下个Sprint就会引入缺陷预防机制。我们是自底向上，先做小范围试点，再全面推广，中间对过程进行不断改进：06年3月——06年6月（1个团队，8人左右采用）06年6月——07年12月（3个团队，25人左右采用）07年12月——08年1月（一个部门，6个团队，50人左右采用）08年1月——至今（异地开发，原有团队的Scrum继续走下去。异地的配合方式，工具，流程等建设中……）kaverjody：主要是自顶向下。我们的组织太大，这样的决策权只有顶层管理人员具有。张汉东：路线嘛，可以说是自顶向下和自底向上相结合。我把资料拿给我们的CEO看了，同时也把资料分发给同事来看。至于为什么用这种路线推广，我当时只是抱着一心想把好东西给大家分享的心态，其实也没想那么多路线。随后笔者又向璎珞天色提问道，“在试点时是怎样的实施过程？是针对项目的具体问题，逐步采用各种敏捷实践来...