技师纪律管理条例

技师纪律管理条例1、技师必须有健康证方可上岗。2、技师必须遵守公司规章制度,按时上下班,不得到各部门串岗,如有事外出,应事先请假,经同意后方可离开,如没经过同意,自己擅自离开者,按旷工处理,旷工一天罚款500元,一个月内旷工三次者,按开除处理并扣除保证金。3、技师上岗一律着工装,梳洗整洁,化妆上岗,若着装不整齐,外观形象不好,豆不予安排上岗,不得将手机及与上钟无关的东西带入房间,不准上钟时无故离开房间,如有发现罚款50-1000元不等。4、技师在场地通道内遇见客人时应主动并礼貌地向客人问好,如先生您好,否则罚款50元/次。5、钟房打电话叫到某位技师去上钟,必须30秒走出技师房,试钟可以的报完钟必须2分钟内打完东西回到客人房间,如不到位者罚款50元,如发现有意不上钟者,罚款100元,打尾牌。6、技师必须按钟房或经理安排进房,不得走错房间否则罚款50元。7、技师进房时需保持站姿优美,站稳后,开始问好“你好,我是****号,可以为您服务吗?”,如果客人不满意需要换人时,应该对客人说“好的,请稍等。”对客人说话时需委婉温柔,不得顶撞客人;否则罚款100元。每月遭客人投诉累计3次者,开除并扣除保证金。8、试钟经同意后,必须先报钟至钟房,技师报钟时一定要看清楚,手牌报错而跑单,由技师自行负责并赔全单;若进房5分钟未报钟者,必须离开房间,并通知钟房和经理说明原因,不得私自上钟,否则罚款300元,每月超过两次者开除并扣除保证金。9、技师上钟时间必须做满60分钟,在服务期间,技师必须无条件满足客人一切合理要求,提前出来一分钟罚款10元,如造成客人投诉者罚款200-2000元不等。10、若客人换了三位技师还不满意,则由经理按客人的要求安排。11、技师上钟必须按公司规定统一手法服务,如发现没有按规定手法做,遭客人投诉,要停牌3天且罚款200-2000元不等。12、技师每月公休为5天,若超过假期或虚报假期者,每天扣200元。13、公司场地内任何地方不允许大声喧哗、打闹,违者罚款50元。14、不服从管理、顶撞上级、拉帮结派、吵架、打架等行为罚款500-2000元不等,并停牌3天或开除。15、技师之间不得相互排挤,特别对新技师。若经发现,立即开除。16、技师不准与公司管理人员或员工发生不正常关系,否则一经发现,立即开除。17、技师在出房前必须整理好房间,及时关闭干蒸炉,提醒客人不要将烟头乱扔,若未关干蒸炉或发现地毯上有烟洞罚款200元。(若发现房间内设施有损坏,须及时通知钟房,否则由技师赔偿)18、住在宿舍的技师不允许带外单位人员进入集体宿舍,必须严格遵守宿舍管理规定,否则违反一次罚款200元。以上规定望全体技师严格遵守并执行

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