附件：山西省机动车小额财损交通事故快速理赔办法（试行）第一章总则第一条为维护广大保险消费者的合法权益，不断提升我省机动车保险理赔服务质量，特别是提高机动车小额财损交通事故理赔时效，缓解因小额财损交通事故导致的交通拥堵，依据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》，结合《山西省机动车财损交通事故快速处理办法（试行）》、《中国保监会关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》，制定本办法。第二条各保险公司应按照本办法要求，建立机动车小额财损交通事故快速理赔（以下简称“快速理赔”）通道优先处理快速理赔案件，简化快速理赔案件的内部处理流程。第三条各级公安交管部门应加大交通事故多发路段视频监控的建设力度，实时抓拍交通事故图像，为交通事故后期调查、处理提供证据。第二章适用范围---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---第四条快速理赔是指，机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故后，保险公司快速查勘、快速现场定损、快速收集资料，并在资料收集齐全后一个工作日内支付赔款。第五条快速理赔适用条件。事故各方均在我省投保的机动车，在我省行政区域内发生仅造成车辆损失且单车损失金额3000元以下，基本事实无争议的道路交通事故。第六条各保险公司可根据自身实际情况，扩大适用快速理赔案件的金额和范围。第三章处理流程第七条发生符合快速理赔条件的事故且车辆能够自行移动的，当事人应按下列方式进行处置：（一）在确保安全的原则下，对事故现场全景与车辆损失部位拍照或者标划停车位置；（二）将车辆移至不妨碍交通的地点；（三）各方当事人在事故发生后立即向各自投保的保险公司报案；（四）当事人对事故责任及赔付事宜进行协商。事故责任的协商应参照以下原则：一方当事人有下列情形之一，另一方当事人无下列情形的，有下列情形的一方为全部责任：1、追尾的；---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2、倒车或溜车的；3、开关车门的；4、违反交通信号的；5、闯禁行或逆行的。不符合前款规定或难以认定的，当事各方负事故共同责任，共同责任不划分各方责任大小。（五）达成协议的，在《山西省机动车小额财损交通事故快速理赔定损协议书》上记录交通事故情况和协议内容，签字后各持一份，等候保险公司处理。（六）当事人对事故责任认定与赔付事宜未达成协议的，应立即报警处理。第八条发生交通事故有下列情形之一的，不适用快速理赔办法，当事人应当保护现场，立即报警，并按照通常的保险理赔程序进行处置。（一）造成车外财产损失、人员伤亡、车辆损失金额较大等超出快速理赔适用范围的；（二）机动车无号牌、无检验合格标志、无交强险标志的；（三）驾驶人无有效机动车驾驶证的；（四）驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；（五）载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的；（六）一方当事人逃逸的；（七）当事人不能自行移动车辆的。第九条各级公安交管部门的指挥中心（值班室）接到当事人的交通事故报案后，应当电话询问当事人简要情况符合快速理赔条件的，应当电话指导当事人在确保安全的原则下，对现场拍照或者标划停车位置后立即将车辆移至不妨碍交通的地点，再进行协商解决；无法自行撤离的，告知当事人开启危险报警闪光灯并在车后50米至100米处设置警告标志，夜间还应当同时开启示廓灯和后位灯，车上人员立即撤离到安全地带等候交警。对应当自行撤离而拒不撤离现场，造成交通拥堵的，要告知当事人，公安交管部门将依法对当事人处以200元罚款，当事人有其他交通违法行为的依法一并处罚。发生不适用快速理赔办法或当事人未能达成协议的道路交通事故案件，公安交管部门在接报案后应立即出警。第十条保险公司在接到客户报案后，须于5分钟内与客户联系并指导当事人处理现场。对属于快速理赔范围内的案件，应当指导当事人使用本办法进行处理...