龙源期刊网http://www.qikan.com.cn烟草商业企业如何推进标准化作者：李余江来源：《现代企业文化·理论版》2016年第03期中图分类号：F270文献标识：A文章编号：1674-1145（2016）02-000-02摘要商业企业标准化工作是烟草行业标准化工作的重要内容之一，烟草商业企业如何全面推进企业标准体化，是本文要探讨的内容。关键词烟草商业企业推进标准化“”一流的企业做标准、二流企业做品牌、三流企业卖技术、四流企业做产品是市场经济中分辨企业优劣的准则。国家烟草专卖局为促进烟草商业企业由传统计划型向市场导向型与能力导向型并重转变，企业管理模式也由粗放型向精细型转变，提出了全面推进烟草行业商业企业“”标准化工作的意见，明确要求以烟草行业标准化示范企业创建工作为有效载体，推进企业标准化管理，全面建立企业标准化体系和工作长效机制，有效提高标准化工作水平。一、烟草企业标准化的起源和内涵（一）烟草企业标准化的起源1953年，中央轻工业部糖酒工业管理局，颁布了《卷烟产品规格》（草案），标志着烟草行业标准研究与制定的起步；1989年中国烟草总公司成立全国烟草标准化技术委员会，由国家标准化管理委员会委托国家烟草专卖局领导，目前已下设卷烟、农业、烟机、企业、工程、劳动定额定员、信息、烟用材料、物流、卷烟标样和烟叶标样等11个分技术委员会，并成立烟草行业标准化研究、管理、推广以及计量检定的专业机构——中国烟草标准化研究中心，标“”志着行业标准化工作走向规范化。十二五期间，我国烟草行业紧密围绕卷烟上水平总体规划和《烟草行业标准化中长期发展战略（2007一2020年）》，以《卷烟》和《烤烟》两大国标而展开行业标准体系的建设。（二）标准化定义及烟草商业企业标准化的意义1.标准化定义。根据国标《标准化工作指南第一部分标准化和相关活动的通用词汇》（GB/T20000.1-2002）中标准化的定义为：为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。2.烟草商业企业标准化的意义。烟草行业标准化就是以提高烟草行业的经济效益为目标，为搞好生产、管理、技术和销售等各项工作而制定、贯彻、实施标准的有组织的活动过程。龙源期刊网http://www.qikan.com.cn企业标准化为企业建立起基本的秩序和准则，标准在规范相关工作、支撑技术创新和科技进步、保障产品质量以及节约资源、保护环境等方面具有不可替代的作用。标准化工作的推行，使烟草商业企业各领域基础管理借助标准化活动得以集成，各项工作依据标准化行为得以规范，是企业提高管理效率、提升竞争能力的重要支撑，是企业可持续发展的基础。二、烟草商业企业标准化的实施过程烟草商业企业标准化是一个PDCA活动过程。这个过程第一步是实施准备，避免少走弯路；第二步是编制企业标准体系文件，企业应清楚本企业标准化现状，在现有质量管理体系、安全标准体系等基础上建立完善标准体系文件；第三步是标准体系试运行，企业应在其生产、经营和管理活动中，全面实施标准体系中的技术标淮、管理标准和工作标准，并做好记录；第四步是在标淮体系运行一段时间后，按照自我评价要求，全面进行评价，并进行改进。（一）实施准备一是建立起企业标准化组织机构。烟草商业企业应根据行业标准《烟草商业企业标准化建设指南》（YC-T503-2014）的要求结合企业工作实际，建立标准化工作领导机构、标准化技术委员会和标准化办公室。二是召开企业标准体系建设动员大会，介绍烟草行业标准化工作的背景、现状和目标，让全体员工对烟草企业标准化工作有一定的了解，对企业标准化工作形成共识。三是进行企业标准体系建设的全方位培训。烟草商业企业组织应筹划企业标准化工作培训事宜，加强培训的制度化、系统化、常态化建设，进行以《企业标准体系》系列国家标准为主的基础标准的宣贯，可以采用办公自动系统、宣传栏、手册、知识竞赛等多种方式，在企业内部广泛宣传企业标准化的相关知识，营造标准化的良好氛围。（二）企业标准体系文件的编制、讨论、修改和发布一是对公司标准化现状进行调研。近年来，烟草商业企业广泛开展了以ISO9000族标准为基础的质量管理体系建设和安全...