供电监管方法国家能源局供电监管方法〔试行〕〔征求意见稿〕为了加强供电监管，标准供电效劳行为，维护电力使用者的合法权益和社会公共利益，我会起草了?供电监管方法〔试行〕〔征求意见稿〕?，现对公众征求意见。请4月9日前把您的意见和建议发邮件到供电监管方法〔试行〕〔征求意见稿〕第一章总那么第一条为了加强供电监管，标准供电监管行为，完善供电监管制度，保障供电平安，维护供电市场秩序，保护电力经营者、使用者的合法权益和社会公共利益，依据?电力监管条例?和国家有关规定，制定本方法。第二条国家电力监管委员会及其派出机构〔以下简称电力监管机构〕依照本方法和国家有关供电监管的规定，履行供电监管和行政执法职能，对供电企业的供电情况实施监管。第三条供电监管应当依法进行，并遵循公开、公正和效率的原那么。第四条供电企业应当取得供电类电力业务许可证，依法经营，并接受电力监管机构的监管。第五条任何单位和个人对供电企业违反本方法和国家有关供电监管规定的行为，有权向电力监管机构投诉和举报，电力监管机构应当依法处理。第二章监管内容第六条电力监管机构对供电企业供电平安行为实施监管。供电企业应当坚持“平安第一，预防为主，综合治理〞的平安生产方针，保证电力正常供给，防止发生人身死亡、大面积停电以及对社会造成重大影响的事故。第七条电力监管机构对供电企业的供电质量实施监管。供电企业的供电质量应当符合以下规定：〔一〕向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准；〔二〕2022千伏用户受电端的电压合格率不低于98％，380〔220〕伏城市居民用户受电端电压合格率不低于95％；〔三〕城市地区年供电可靠率不低于99%；农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率由当地电力监管机构根据所辖区域实际情况规定，报国家电力监管委员会备案。第八条电力监管机构对供电企业安装电压质量监测点的情况实施监管。供电企业应当按照以下原那么选定供电电压质量的监测点，并于每年一季度末报当地电力监管机构备案：〔一〕35千伏专线供电的和12022千伏及以上电压等级供电的---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---用户均设为电压质量监测点；〔二〕其他35〔66〕千伏供电的用户和2022〔6、20〕千伏供电的用户每2022000千瓦负荷至少设置一个电压质量监测点，并应包括对供电质量有较高要求的重要用户和每个变电站2022〔6、20〕千伏母线所带有代表性线路的末端用户;〔三〕低压〔380/220伏〕用户每百台配电变压器至少设置一个电压监测点，并设在有代表性的低压配电网的首末两端和局部重要用户处。供电企业应当合理选型，安装电压监测装置，并按照相关规定进行校验，监测和统计数据应当真实完整。第九条电力监管机构对供电企业要求用户消除影响供电质量因素的情况实施监管。供电企业应当根据有关规定，要求产生谐波和冲击负荷的电力用户采取有效措施，消除影响供电质量的因素，用户应当积极配合。第十条电力监管机构对供电企业要求用户治理用电平安隐患的情况实施监管。供电企业应当根据有关规定要求用户采取有效措施治理用电平安隐患，用户应当积极配合；对拒不治理隐患的用户，供电企业应当严格按照政府及有关执法部门的规定中止供电。第十一条电力监管机构对供电企业履行电力社会普遍效劳义务的情况实施监管。供电企业应当按照国家规定履行电力社会普遍效劳义务，保障任何人能够以普遍可以接受的价格获得最根本的供电效劳。第十二条电力监管机构对供电企业办理用电业务的情况实施监管。供电企业办理用电业务的期限应当符合以下规定：〔一〕自受理用户用电申请之日起，向用户提供供电方案的期限，一般居民用户不超过5个工作日，低压电力用户不超过2022个工作日，高压单电源用户不超过30个工作日，高压双电源用户不超过60个工作日；〔二〕用户应当按照供电企业确定的供电方案进行受电工程设计；对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限，自受理之日起，低压电力用户不超过2022个工作日，高压电力用户不超过30个工作日；〔三〕对用户受电工程开始检验的期限，自接到用户完整的受电装置竣工...