SOHO中国销售管理制度白皮书（2010年7月1日--2010年9月30日）索引[2010年第三赛季销售制度修改要点][销售业绩计算]一、销售业绩计算二、退房业绩扣除计算三、销售业绩的其他规定四、成交原则及撞单、投诉处理[销售管理制度要点]一、职责与考评二、严控不正当竞争附件一：销售职责及销售流程管理一、销售职责二、销售流程管理要点附件二：关于销售人员“诚信”的规定一、“诚信”原则二、“诚信”表现三、违反“诚信”的现象四、“诚信”违规处罚原则附件三：销售佣金发放制度2010年第三赛季销售制度修改要点（本赛季时间：2010年7月1日－－2010年9月30日晚六时止）制度修改要点1：销售总监、副总监销售指标：1.本赛季销售总销售任务：---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---赛季总销售任务额为60亿，销售总监赛季完成目标为15亿；销售副总监赛季完成目标为3.75亿，销售金额超过4亿（交齐10%）奖励副总监3万元。2.尾盘销售任务额：A.赛季尾盘（除银河外项目）销售任务为成交合同金额3000万/小组（之前草签现在换签、换房的不计入）；B.本赛季未完成尾盘3000万销售额的小组倒扣差额四倍的纯销售业绩。3.增大赛季前三名销售副总监和销售员的奖金：A.本赛季综合销售业绩前三名副总监，奖金分别为4万、2万、1万；B.本赛季综合销售业绩前三名销售员，奖金分别为4万、2万、1万。制度修改要点2：销售模式：本赛季实行四个大组，“8+2（上限8+2+2）”的销售模式。1.销售部改设为四个大组，共四个总监，每大组各辖四个小组。2.本赛季销售小组人员为“8+2”模式，即8个正式销售员和2个试用期销售员。每小组“8+2”是正编人数，也可多报试用期销售员，但上限为2名，即“8+4”为各组编制上限。试用人员请副总监严格管理。3.公司明令禁止各销售组聘用编外销售员，如出现违规情况将严肃处理相关销售总监和副总监。制度修改要点3：副总监淘汰：赛季末所有项目纯销售额排名后三名副总监将被淘汰。制度修改要点4：销售员业绩考核：1.2010年第二赛季零业绩销售人员佣金处罚政策：上赛季零业绩销售员，本赛季所开第一单业绩、佣金8折，再开单将恢复正常。2.销售员淘汰：A、小组未开单人数3人以上的组，赛季末将硬性淘汰2名；3人以下的组，赛季末硬性淘汰1名。B、连续两个赛季零销售业绩的销售员直接淘汰。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---制度修改要点5：关于特殊房号、折扣申请：公司不鼓励客户通过公司高层进行房号、优惠申请，凡通过公司高层或关系申请房号或折扣的单子业绩佣金一律七折。制度修改要点6：关于销售投诉：销售团队须加强自身管理，如果有相关投诉到公司，经调查属实，将会对相关销售总监、副总监、销售员进行严肃处理，取消副总监本赛季优秀副总监评选资格情节严重者并销售员一起开除。制度修改要点7：业绩处罚：1.退房处罚：A.10年其他赛季签约，在本赛季退房的将扣罚全额业绩的80%，上限7000万。B.09年签约房，在本赛季退房的将扣罚全额业绩。C.隔年退房不扣业绩，跨年退房扣业绩（即：08年签约房10年退不扣，09年签约房10年退则要扣）。2.换房处罚：A.项目间换房的，不论金额大小，新购房业绩均为0，佣金减半。B.同一项目内换房的，不论金额大小，新购房业绩、佣金7折。制度修改要点8：增加销售团队异地推广费用：本赛季销售小组到异地拓展客户网络，相关拓展费用增加为1万元/月。制度修改要点9：销售团队建设和培训跟进除业务方面培训，公司本赛季将重点关注销售团队建设的培训：1.赛季两次副总监以上级别培训（包括高级销售代表），主要为团队组建、情商管理、人员激励等；2.赛季两次以上全体销售人员培训，励志类和销售技巧类等。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---3.渠道：公司外聘讲师。总监需重视大组调控及小组内人员沟通，在总监月度总结中需体现团队管理和实时沟通意见的总结，并呈报公司。新赛季销售业绩管理制度第一部分销售业绩计算一、销售业绩计算类别核算业绩类别业绩核算标准业绩增加签约部分在售项目正常业绩促销期业绩以公司通知为...