第1页共8页论通信设计质量的科学控制方法摘要：本文就通信工程设计质量的内涵、影响因素、常见问题等进行了阐述和分析，并对设计质量的控制方法提出了思路和解决方案。对工程质量控制人员的日常工作起到很好的参考作用。关键词：通信设计质量控制勘察审核：O213.1文献标识码：A：1设计质量概述：通信工程项目设计质量管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目设计质量策划和项目设计质量控制，以使项目的设计质量目标得以实现。由于项目管理的核心任务是项目的目标控制，因此按项目管理学的基本理论，没有明确质量目标的通信建设工程不是项目管理的对象。按照质量管理的概念，设计单位必须通过建立质量管理体系实第2页共8页施质量管理。其中，质量方针是设计单位最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。在质量方针的指导下，通过设计单位的质量手册、程序性管理文件、质量记录的制定，并通过制度的落实、管理人员与资源的配置、质量活动的责任分工与权限界定等，形成设计单位质量管理体系的运行机制。通信工程项目设计质量的控制方法，主要是通过设计过程控制和设计项目管理来共同作用、共同实现。2设计质量影响因素建设工程项目设计质量的影响因素，主要是指在建设工程项目设计质量目标策划、决策和实现过程的各种主观因素，包括人的因素、技术因素、管理因素。而且按照全面质量管理的思想，设计单位内部的每个工作岗位都承担有相应的质量职能；组织的最高管理者确定了质量方针和目标，就应组织和动员全体员工参与到实施质量方针的系统活动中去，发挥自己的角色作用。开展全员参与质量管理的重要手段就是运用目标管理方法，将组织的质量总目标逐级第3页共8页进行分解，使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系。3设计典型问题分析：3.1勘察资料典型问题(如表1)3.2设计错误分析（如表2）3.3客户满意度分析（如表3）4持续改进方法1)各质量控制节点人员需加强理解质量控制办法，并在日常工作中严格执行；2)项目审核人应做为项目质量控制的重点，定期向审核人提供质量培训；3)有效的质量控制奖惩办法，是项目质量办法贯彻落实的保障；4)质量管理最终目标是要落实到勘察设计人员整体技术能力的提升，建立一套完善的员工培训机制必不可少；第4页共8页5)坚决灌输全面质量管理的思想，针对组织全员，从人员入职即注意培养质量管理意识，形成良好的工作习惯。5实施方案：5.1设计过程控制包括设计准备工作控制和设计技术活动控制。1)设计准备工作控制:首先，建设单位需向设计单位提供正确有效的工程项目设计任务书、设计委托书或设计纲要；规模较大的工程可用已批复的项目可行性研究报告替代设计任务书。同时，建设单位应提供有关工程建设要求、建设条件，及工程设计所必须的基础资料和数据。设计单位，要准确理解和分析设计任务的目标、质量要求，在全过程需与建设单位保持密切的联系和沟通。2)设计技术活动控制:首先，是设计输入的控制。即根据建设单位对网络组织情况、网络运行、网络优化等设计要求，按照符合国家有关法规、强制性标准、各类规范、项目环境等要求，控制设计输入。其次，是设计过程控制。落实设计所需的人员与资源，在设第5页共8页计过程各个阶段，控制设计的深度。包括方案设计、规划设计、初步设计、施工图设计、一阶段设计等等各设计阶段的深度。第三，是设计输出的控制。对设计文件成果应按规定程序组织评审和审批；设计概预算中所选用的通信设备、配套设备、光缆、管道、各种配件、配套材料、配套设备等等，均应标明规格、型号、性能等指标；其质量必须符合国家规定的标准。5.2设计项目管理设计项目必须组织专门的设计项目管理，明确项目经理、技术人员等各个岗位的分工。落实设计资源、建立工作制度、程序运行机制，进行设计项目管理目标的分解和控制。为保证工程设计的技术经济合理性、先进性和实用性，满足甲方（建设单位）提出的各项工程要求，控制质量目标，进行设计方项目管理是有效的方法。通过设计项目管理，落实设计质量责任制。设计须按规定经过有效的审核程序。1)设计审核程序主要如下：在设计交付前，审核人员应与...