装饰公司市场部工作管理实施细则1市场部工作管理实施细则一、总那么为了加强XX·市场调研、业务开发和客户管理工作的绩效考核与管理，切实提高市场部整体的业务水平和工作效率，从而不断提升空间设计的品牌效应，成为精品装饰的佼佼者。特此，根据本公司的《规章制度汇编》有关章节条款的规定，并结合先进的家装管理模式与技巧制定本细则。二、市场调研、业务开发和客户管理等人员的根本条件1、喜欢祖国、喜欢人民，树立较强的集体荣誉感；遵纪守法、诚信正义，敢于和违纪违法的行为作斗争；廉洁奉公、敬业务实，积极完成自己的本职工作。2、身体健康、精神饱满，具有良好的心态和丰富的市场调研、业务开发及客户管理服务等相关工作阅历。3、志愿加盟XX企业，认同并推崇公司的价值观，积极---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---地为公司的进展与壮大献计献策，努力和公司共谋进展。4、五官端正、口齿领会、文明礼貌，具备较好的个人素质和团体形象。5、喜欢家装事业，不耻下问、勤奋好学，不断充实自身的专业技能水平，坚持不懈地为追求“创造尽善尽美的现代居家环境”而努力。6、市场调研、业务开发等人员须高中及以上文化程度，市场部管理人员（业务主管、市场部经理）须大专（中专）及以上文化程度。7、遵守承诺，具有猛烈的时间观念。8、自觉维护公司的利益和荣誉，积极同损害公司利益和荣誉的言行作斗争；尽心尽力、尽职尽责，十足不做损人利已、损公肥私的事情。9、按时、保质、保量完成市场调研、业务开发和客户管理及相关业务工作。10、按照公司的安置和调配，按时完成上级主管部门临时分派的工作任务。三、市场部岗位职责-1-（一）、业务主管、市场部经理职责1、秉承总经理和主管部门之命全面管理、执行本公司的广告宣传、市场调研、业务开发和客户管理服务工作，并---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---采纳公司总部相关部门的业务检查、指导。2、负责宣传、执行有关市场调研、业务开发和客户管理服务的各项管理手段，结合总公司的年度经营目标、筹划和战略品牌计划等筹划，制定本部门的经营筹划及其他相关筹划并概括落实、实施、汇报。3、合作总公司的品牌和形象宣传广告，带头抓好窗口服务工作，树立“XX装饰企业”良好的品牌形象。4、收集和反应市场信息，作好市场调查与分析、统计、研究和报告。5、负责年度预算内业务费用的分解、操纵和实施，以及广告效果的调研、汇报。6、负责业务代表市场调研和开发业务的统计、分类、管理工作，以及业务代表资质等级的测验、申报和评定工作。7、参与工程图纸、预算的会审，负责工程合同的签定以及合同正副本的分送与保管，并合作客户服务中心举行工程款项的催收、催缴。8、通过业务代表的市场调研，有组织、有针对性的对小区推广、展览（展销）会举行筛选、确定和组织，送交公司相关部门并经议论批复，概括安置后实施。9、协同工程部、设计部参与工地巡检、工地质量、工程图纸和预算实施处境的评定、评比。10、负责公司业务代表的培训、管理和考核以及业务报表---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---的编制及本部门员工工作目标的制定、实施和监视。11、负责市场部员工概括作息时间的安置、调整。12、按时完成总经理、公司总部相关部门和其任职的分公司经理及主管部门临时分派的工作任务。（二）、专职业务代表职责1、自觉遵守国家法令及各地方性法令法规和公司的各项规章制度。2、积极加入公司的各项活动，具有较好的集体荣誉感，树立良好的团队精神。3、在市场部经理和业务主管督导、管理下举行市场测验和业务的接洽、统计、联系、汇报及其他业务开发工作。4、负责前期的相关业务工作，并采纳公司和主管部门的检查与监视。-2-5、了解市场现状，举行行情分析，制定市场开发和业务拓展筹划，经报批后实施。6、提防个人仪表、衣着、言行和举止，热心大方，专心做好窗口服务岗位的模范，树立公司良好的品牌形象。7、加强学习，不断完善自身的专业技能，提高业务水平才能。8、按时完成公司及上级主管部门临---...