酒店桑拿部员工管理规定模板

酒店桑拿部员工管理规定酒店桑拿部员工管理规定考勤规定1.准时上班并及时打卡、签到或签退,如迟到、早退无故缺勤者,按酒店行政部及部门的规定处罚。2.严格遵守排班表,不得无故请假、调休、调班,调休必须提前三天书面申请,经部长、主任批准后方有效,违者作旷工处理。当班时,不得中途脱岗、串岗或闲荡,无故不在岗位20分钟者,按---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---脱岗处理;工作时间因工去其它岗位或洗手间,应和部长及同事说明,并在规定的时间内返回岗位。上班仪容仪表规定1.上班穿着工衣必须整洁妥当,不准穿拖鞋、凉鞋,袜子要穿肉色丝袜。2.面部、手部必须洁净,头发一定要整齐,长头发一定要扎在一起,上班时要化淡妆,不得浓妆艳抹,不得佩戴异形饰物,不留长指甲及不用刺鼻香水,上班前不喝酒,不食用其它异味食物(如大蒜等)。3.上班必须要佩戴工号牌于胸口恰当位置,且整齐崭新不得任其歪扭,破损工号牌及时到人事部换领,在进入服务区域之前要先检查仪表,不符合要求者不得进入酒店服务区域。4.为客人服务时应有微笑,且表现出热情大方,做到精神振奋,情绪饱满,不准流露出厌烦、冷淡、紧张的表情,更不能带私人情绪,迎送客人要90度鞠躬,并致礼貌用语(晚上好,欢迎光临)等。5.上班不准看书报、写信及其它与工作无关的事,上班时不准吃零食,饮水也要在客人看不见的地方进行,不准当众梳理头发、抓痒、抠鼻孔、修指甲,不得敲桌子、击打或玩弄任何物品。说话(对客人、同事宜要白然清晰,不准讲粗话,不准使用蔑视或其它不礼貌的语言,不准与任何人在声谈笑,聚集私论她人谈话不讲---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---过份的玩笑,说话注意双眼望着客人,恰恰相反当称呼客人的姓氏,多用礼貌用语”请”,您好”,多谢”等。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---

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