湖南省政府服务规定--2011-05-11-湖南省人民政府令-第252号---------------------湖南省政府服务规定湖南省人民政府令第252号《湖南省政府服务规定》已经2011年4月7日省人民政府第81次常务会议通过，现予公布，自2011年10月1日起施行。省长徐守盛二O一一年五月十一日---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---第一章总则第一条为了推进服务型政府建设，促进经济社会发展，保障和改善民生，根据有关法律法规，结合本省实际，制定本规定。第二条本省行政机关提供公共服务，以及行政机关在实施行政管理过程中提供服务，适用本规定。企业事业单位、基层自治组织、社会组织、社会工作者、志愿者提供公共服务的，应当遵守本规定。法律法规另有规定的，从其规定。第三条行政机关提供政府服务遵循合法、公平、公正、公开、高效便民的原则。第四条行政机关提供政府服务应当维护社会公共利益，满足公民、法人或者其他组织的合理公共需求。第五条公民、法人或者其他组织有权依法参与政府服务活动，对政府服务提出意见和建议。行政机关应当为公民、法人或者其他组织参与政府服务活动提供必要的条件，采纳其合理意见和建议。第六条行政机关应当在管理中体现服务，在服务中实施管理，实现管理与服务的有机结合。第七条行政机关提供政府服务应当从实际出发，突出---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---重点、循序渐进，尽力而为、量力而行，与经济社会发展程度相适应，并逐步提高政府服务水平。第八条行政机关提供政府服务实行分级负责。各级行政机关应当积极履行各自的法定职责，各司其职，相互配合，共同做好政府服务工作。第九条各级人民政府负责本行政区域政府服务工作的组织领导。县级以上人民政府办公厅（室）负责本行政区域政府服务工作的综合协调。县级以上人民政府各部门按照各自职责负责有关政府服务工作。县级以上人民政府监察、法制、财政、审计等部门按照各自职责，负责本规定实施的监督检查。第二章服务主体第十条行政机关依照法定职责提供政府服务。法律、法规授权的具有公共事务管理职能的组织，依照授权提供政府服务。第十一条县级以上人民政府应当转变政府职能，推进政企分开、政事分开、政资分开、政社分开，注重公共服务，加强社会管理，严格市场监管，改善经济调节，全面---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---正确履行职能。乡镇人民政府履行促进经济发展、增加农民收入，强化公共服务、着力改善民生，加强社会管理、维护农村稳定，推进基层民主、促进农村和谐的职能。第十二条省人民政府适时组织开展行政审批制度改革，依法决定取消、调整、下放行政审批事项。行政机关应当优化行政审批流程，精简行政审批环节，缩短行政审批期限，提高行政审批效率。第十三条县级以上人民政府按照有利于发挥行政效能、财力与事权相匹配、管理重心下移的原则，配置上下级行政机关的职能，并增强基层政府提供政府服务的能力。第十四条县级以上人民政府根据精简、统一、效能的原则，优化政府组织结构，规范机构设置，建立健全现代政府组织体系。县级以上人民政府应当加强社会管理和公共服务部门，合理设置经济调节和市场监管部门，精简和规范议事协调机构。第十五条各级人民政府及县级以上人民政府部门应当建立健全岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、一次告知制、首问负责制、代理制等工作制度，推进行政权力运---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---行公开透明，提高政府服务效率和水平。第十六条各级人民政府及县级以上人民政府部门应当运用行政指导、行政规划、行政合同、行政奖励、行政调解等方式，改善行政管理效果，提高服务质量和水平。第十七条建立健全政府主导、社会参与的公共服务体制机制，实现公共服务提供主体和提供方式的多元化。行政机关应当积极采取措施，组织、支持、引导企业事业单位、基层自治组织、社会组织、社会工作者、志愿者等社会力量提供公共服务，并加强对社会力量提供公共服务的监督管理。行政机关除直接向...