东新路营业部保洁保安人员工作管理规定_制度规范_工作文库

中信证券(浙江)东新路营业部保卫保洁工作管理规定第一章总则第一条为了加强营业部的治安保卫保洁工作,保护企业财产和员工人身安全,维护营业部内的正常工作秩序,营造干净整洁的服务环境。结合营业部实际情况制订本规定:第二条营业部内部的安全保卫保洁工作应贯彻“预防为主、确保重点、打击犯罪、保障安全”和“谁主管、谁负责”的原则。第二章治安保卫工作任务及标准第三条为加强保安队伍的管理工作,保障本营业部的止常工作秩序,做好人员接待和车辆、物品岀入登记的管理,保安人员执勤执行任务有所依据,当好营业部卫士,确保营业部人员、财产、治安。具体工作事项如下(包括但不限于):一、负责营业部的安全、保卫、消防工作,对营业网点安全负总责,防止盗窃、破坏、捣乱、火灾等事故发生,维护营业部的治安秩序。二、保安员应具有强烈的责任心、良好的服务、安全、消防意识、保安服务的业务知识,掌握保安的服务技巧,遇到难处理的问题及时向营业部领导反映。值勤时,要穿工作服。三、要文明礼貌、热心、耐心,注意工作方式方法,避免简单粗暴,做到文明执勤。四、在营业部内发生的特殊情况,要求以最快速度进行报警(报警:匪警110、火警119)及协助服务部领导处理员工和客户的安全问题,并要熟悉岗位的分布,爱护通讯、保安、消防器材和岗位上的各种设施。五、对营业部各个区威每隔半小时巡查一次,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。对巡逻中发现的问题(打斗及偷窃客户财物等情况),应及时处理并及时上报主管领导,在《保安工作日志》上做好登记。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---六、经常对重要区域和人群聚集的区域进行安全检查,并做好安全检查记录;发现不安全隐患地方,及时排除。遇到难处理的问题及时向主管领导反映。七、禁止人员携带易燃、易爆、放射源、化学危险品、管制刀具、枪支等物品进入营业部;对外来人员邙百生人)进入营业部应问询清楚,并给予引导。八、保安员应熟悉大中户及散户区的客户,禁止其他外来人员进入大中室区和散户厅,如遇到难处理的问题及时向主管领导反映。如有来客找人,应征得客户同忌O九、定期检查报警、安全及消防系统,并配合营业部做好应急安全预案演练。十、要求工作日早上8:30之前协助电脑经理打开所要打开的电源,协助负责姿托交割机的开启与关闭。下午16:00后巡查所有大、中户室并关闭所冇电器开关电源、门窗,检查有无消防、安全隐患等,登记空调流量数据等工作。十一、负责每天营业部内所有的电和水的开、关工作十二、保安人员应在员工卜•班后,检查所有门窗是否关闭,做好防火巡查。十三、严格遵守公司及营业部的各项规章制度,认真学习公安机关等部门下达的各项规章、文件,加强自身业务素质,特别是安全保卫制度,上岗时不得擅离岗位、不准睡觉,以确保营业部的安全。十四、服从领导的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位责任制,做好本职工作并按时做好保安工作日志记录,确保营业部安全。十五、耍求保安人员24小时值班制度,可采取轮岗值班制度,要求每月27而制定下个月的值班表,捉交至运营部。期间如有临时变更,应捉前一天向运营部报备。十六、其他工作要求。1.晚班保安协助保洁员烧好开水,并将热水瓶送至各房间。2.口班保安负责发放报纸和收纳报纸。3.负责搬运垃圾到指定地点。(晚班保安负责早上垃圾,口班保安负责下午垃圾)第三章卫生保洁人员工作任务及标准第三条为确保营业部干净、整洁、冇序的卫生环境,要求保洁人员的具体工作事项如---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---下(包括但不限于):一、保洁员必须热爱口己的木职工作,能吃苦耐劳,不怕脏、不怕累,全心全意的投入到自己的本职工作中。二、每天两到三次打扫地而、走廊、小大户室、散户厅、体验区、会议室等卫生。耍求做到无纸屑、无明显污渍及脚卬,无杂物,踢脚线无污渍无灰尘;三、每天一次拖地板、擦电脑桌,每周二次(二、五)用干的毛巾擦洗电脑显示屏,做到窗明几净。四、每半个小时打扫一次厕所卫生...

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