Shop.etuanzhang.com【课程背景介绍】欢迎来电咨询《打造顶尖的销售人员》及相关课程【推荐参训对象】企业相关人员【课程摸块设置】第一单元：顶尖销售人员素面1.优秀的表现：知识、技能、态度、习惯2.优秀的界定：结果思维、良好心态—积极忠诚3.销售人员的五种特质：4.成为优秀的销售人员——你能第二单元：遵循系统、科学的训练体系1.为什么要训练2.如何自我训练对学习的理解向书本学习：公司制度、岗位说明书、工作手册、内刊、教材等向优秀他人学习：主动、带着问题发问、向自己学习：坚持记录、不断总结、不断否定3.珍惜团队训练的机会团队训练遵循的原则生存期训练重点成长前期的训练重点成长后期的训练重点成熟期的训练重点第三单元：服务并管理好客户1.建立客户档案Shop.etuanzhang.comShop.etuanzhang.com2.建立动态的客户沟通3.客户分群可以形成顾客链4.客户分级可以提升客户忠诚度第四单元：优化空间与复利原理1.朱华钓鱼理论2.六度空间理论3.优化客户空间4.优化人际空间5.复利原理6.对销售构成的分析7.销售倍增3倍的方法第五单元：设定具有挑战性的目标1.真目标和伪目标2.设定目标的两个方法3.设定目标的三个步骤4.什么是有挑战性的目标5.目标检测方法——从目标到计划6.让目标变成行为的方法第六单元：提前审判与自我激励1.业绩是策划出来的2.养成按照计划行事的习惯3.个人管理的PDCA循环Shop.etuanzhang.comShop.etuanzhang.com4.自我激励的三个方面5.区分“角色需求”和“本身需求”6.视觉化未来7.自己对自己也要奖惩兑现8.让伙伴帮助自己9.分享“提高信任力的73个方法”“提高自信的55个方法”第七单元：时间是你最宝贵的资源1.时间管理就是效能管理和效率管理2.区分效率和效能3.你的时间值多少钱4.从猴子掰玉米看个人资源管理5.备忘薄6.80/20法则7.要事第一8.不要过分追求完美第八单元：压力、情绪管理1.认知论、标签论、判断论2.正确的认识压力3.压力管理的两个方法4.压力管理的四个步骤5.没有不好的情绪6.情绪管理方法Shop.etuanzhang.comShop.etuanzhang.com7.情商管理的5个步骤第九单元：重新构建心智模式：NLP12条假设前提分享1.没有两个人是一样的2.一个人不能控制另外一个人3.有效用比有道理更重要4.只有感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界5.沟通的意义决定于对方的回应6.重复旧的做法，只会得到旧的结果7.凡事必有至少三个解决方法8.每一个人都选择给自己最佳利益的行为9.每个人都已经具备使自己成功快乐的资源10.在任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响大局的部分11.没有挫败，只有回应信息12.动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已第十单元：课程回顾、学习心得分享、课后练习布置【教授师资介绍】朱华老师曾任职于中国农业银行职员、大连珍奥集团区域经理、老人家科技发展有限公司营销经理、培训总监；北京大学EMBA,TSDC销售主管训练系统创始人，国家一级培训师,北京大学、中山大学、华南理工大学等十多家高等院校特聘讲师,全国数十家培训机构合作讲师.现专注于微观营销实操技巧、政策对医药营销的影响及企业营销管理的研究验证工作；曾主导老人家科技发展有限公司全国会所营销模式的筹建；主导恒天药业包装全国大客户营销体系的建立；参与西凤酒纯酿系列大客户事业部的筹建在营销专业报刊、网站发表文章数十篇。朱华老师从大型国企、跨国公司业务员做起，历经区域经理、营销经理、营销总监，曾担任过大型企业总经理从一线业务员到高阶团队领导，朱华老师积蕴下了十分丰富实战的大客户销售及团队训练经验，曾经带领团队屡次创造集团企业最佳，是真正的实战专家。在实践的锤炼下，朱华老师十分精于大客户销售技术与销Shop.etuanzhang.comShop.etuanzhang.com售策略制定，极其擅长客户需求开发与解决方案呈现，能快速地把握到问题的本质并给出实用性的解决方法，风格生动、幽默、激情四射，具有极大的吸引力和感染力，内容丰富实用，案例真实生动、实效显著，历经培训反馈，学员综合评分在90分以上。主讲课程：《如何打造高绩效营销团队》、《顾问式销售技巧》、《赢在沟通》、《高品质客户服务》、《销售人员的招、选、育用、留》、...