服务部试车管理规定

鞍山谛赢维修车辆试车及移动车辆管理规定定义:1)试车:指驾驶车辆到公司外面的道路上行驶,以检查或发现故障等。2)移车:指因某种工作需要,需在公司厂区内部驾驶车辆,且车速在5km/h以下的行为。一、目的为确保试车时的行车安全,维护本公司售后中心在客户市场的品牌形象,特制定本规定二、范围1.售后服务部全体员工三、管理规定1.试车人员:在车辆维修过程中确实需要检查异响或行驶性能的,当客户未离厂,尽量请求客户驾车,维修技工随车听诊或检测;当客户离厂或客户不愿试车时,由技术经理指定人员试车;特殊情况由服务总监指派,未经同意不得擅白上路试车。2.试车时间:凡车辆需路试必须在8:30—17:00时间内进行,17:00以后需要试车,报服务总监批准,服务总监不在,电话申请,同意后试车。3.试车流程:1)客户试车:当车辆尚未进入车间:由服务顾问根据车辆问诊情况,如需要试车,则---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---通知车间相应维修技师陪同客户随车诊断,服务顾问做好试车登---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---记。2)指定人员试车:当车辆进入车间:维修人员在确认作业项目时,认为有必要进行试车的,应征得技术经理同意,在试车统计表中签字;车辆试车路线必须按照单位规定路线执行。试车回来驶入车间后,需在试车登记表注明时间3)车辆维修结束,需要检验试车,由指定的试车员(质检员)按照试车路线进行试车,并做好登记和时间。4)试车路线:本公司正门右转至比亚迪4s店,凡本维修站人员驾驶试车,必须遵守规定的试车路线5)检测80Km/h以上的车辆行驶性能:必须由客户驾驶,客户试车本公司不限路线和车速;6)规定试车工况:凡本站人员试车,车速不得大于80Km/h,进公司大门后限速5Km/h;7)特殊情况下试车需要到特定道路,需报服务总监和服务经理批准。四、奖罚规定:1.违规责任:凡违反上述规定,一经发现,按照管理责任制进行处罚;2.当事人的责任:违反规定,对当事人每次处100元罚款;如造成了经济损失,当事人除承担由此造成的一切经济损失外,售后对其还将进行纪律处分,视情节轻重处以警告、记过直至除名;活动目的:书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想!---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---鞍山谛赢汽车销售服务有限公服务部2010年读书节活动方案二、活动目标:1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。3、通过活动,使学生养成博览群书的好>习惯。4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。三、活动实施的计划1、做好读书登记簿(1)每个学生结合实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。(2)每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。(3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。2、举办读书展览:各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。出读书小报:---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---

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