德州市人民政府关于印发《德州市医疗纠纷预防与处置办法》的通知德政字〔2012〕56号各县（市、区）人民政府（管委会），市政府有关部门：《德州市医疗纠纷预防与处置办法》已经市政府同意，现印发给你们，望认真贯彻执行。德州市人民政府二〇一二年六月十日德州市医疗纠纷预防与处置办法第一章总则第一条为了预防和妥善处置医疗纠纷，保护患者、医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，根据《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国人民调解法》、国务院《医疗事故处理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本办法。第二条本市行政区域内医疗纠纷预防与处理工作，适用本办法。本办法所称医疗纠纷，是指医疗机构和患方之间因诊疗、护理等医疗---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---活动引发的争议。第三条医疗纠纷预防与处置，应当遵循预防为主、依法处置、公平公正、及时便民的原则。第四条市、县（市、区）政府建立医疗纠纷预防与处置工作协调机制，督促有关部门妥善预防与处置医疗纠纷，协调解决医疗纠纷预防与处置工作中的重大问题。卫生行政部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防与处置工作。司法行政部门负责指导医疗纠纷人民调解工作。公安机关负责维护医疗机构治安秩序，并对医疗机构内部治安保卫工作进行监督和指导。保险行业协会负责督促管理医疗责任保险工作。第五条患者所在单位和患者居住地乡镇政府、街道办事处、村（居）民委员会，应当配合做好医疗纠纷的处理工作。第六条市、县（市、区）分别设立医疗纠纷人民调解委员会，作为调解医疗纠纷的群众性自治组织，市医疗纠纷人民调解委员会负责市属医院和经济技术开发区、运河开发区辖区内医疗纠纷的人民调解工作，县（市、区）医疗纠纷人民调解委员会负责本辖区内医疗纠纷的人民调解工作。医疗纠纷人民调解委员会由委员3至9人组成，设主任1人，必要时，可以设副主任若干人。医疗纠纷人民调解员由医疗纠纷人民调解委员会委员和医疗纠纷人民调解委员会聘任的人员担任。医疗纠纷人民调解员应当为人公道、品行良好，具有医疗、法律、保险专业知识和调解工作经验，并热心人民调解工作。医疗纠纷人民调解委员会可以吸收公道正派、热心调解、群众认可的社会人士参与调解，并建立由医学、法律等相关专业人员组成的专家库，为医疗纠纷的调查、评估和调解提供咨询。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---医疗纠纷人民调解应当遵循自愿、合法、平等原则，尊重当事人权利。医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷不得收取费用，其工作经费及人民调解员的工作补贴由同级财政予以解决。第七条医疗纠纷人民调解委员会承担下列工作职责：（一）调解医疗纠纷；（二）根据医疗纠纷处置需要，派员赶赴现场，做好教育疏导工作，受理医疗纠纷调解申请；（三）接待各方咨询，引导依法处置医疗纠纷；（四）向司法行政、卫生等部门和有关社会组织报告医疗纠纷调解情况；（五）分析医疗纠纷发生的原因，向医疗机构、卫生行政部门提出医疗纠纷防范意见和建议；（六）法律、法规规定的其他职责。医疗纠纷人民调解委员会在承担工作职责过程中，应当坚持公平公正、及时便民、耐心细致、廉洁自律，接受医患双方的监督和有关部门、组织的监管、考核。医疗纠纷人民调解委员会应当建立调解工作制度，规范调解工作流程，并将工作制度、工作流程和人民调解委员会组成人员予以公示，听取群众意见，接受群众监督。第八条医疗机构按国家和省有关规定参加医疗责任保险。参加医疗责任保险的医疗机构，其医疗责任保险费从医疗机构业务费中列支。第九条承担医疗责任保险的保险机构可以按照保本微利的原则，合理厘定保险费率，并根据不同医疗机构医疗纠纷发生情况，实施差异费率浮动机制。第十条新闻媒体应当发挥新闻舆论的宣传、引导、监督作用，倡导建立文明、和谐的医患关系，推动医疗纠纷的有效预防和依法处置。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---第二章预防与处理第十一条卫生行政部门应当加强对...