监理单位管理制度一、监理公司管理（1）成立项目监理机构，制订监理规划、监理实施细则；（2）项目质量控制、进度控制、投资控制，安全管理、合同管理、信息管理、协调各方关系；（3）参与对施工单位的检查、考核，向区域公司报告监理工作情况，定期提交监理报告，对监理报告的准确性负责；（4）跟踪施工单位对检查问题整改完成情况并及时报项目工程部；（5）因特殊原因项目在工程不完全具备竣工备案条件的情况下,提前完成竣工备案手续,此时监理公司不得以已完成竣工备案手续为借口不履行相关义务；（6）配合项目工程部与物业公司进行项目“接管”、“开业/入伙”和“正式移交”工作；（7）监理须提供施工验收过程和竣工验收后等各项工作的资料；（8）应业主要求对专项技术问题提供书面意见。二、监理公司资质要求监理公司资质应为综合资质或专业乙级及以上资质三、监理人员数量要求监理招标时，根据项目的规模和特点，在招标文件中须对监理总人数的配置提出最低配置要求：按不低于0.6人/万平方米的标准，但不少于6人。其中注册监理工程师比例不低于25%，其他人员必须具有相关专业执业资格证书。（1）总监资格要求注册在投标单位的国家注册监理工程师；土建专业，高级职称，身体健康；8年以上工程项目经验，5年以上总监任职经验；担任过至少2个10万平方米以上的普通民用项目或公建项目的总监年龄35-50周岁（总监述标、答辩表现优秀的，年龄范围可适当放宽）。（2）总监代表资格要求注册在投标单位的国家注册监理工程师；工程类专业，监理工程高级工程师职称，身体健康，能够常年驻扎项目工地现场；8年及以上工程经验，同时含3年及以上总监代表任职经验；年龄32-50周岁（总监代表述标、答辩表现优秀的，年龄范围可适当放宽）。四、监理人员入场时间总监、总监代表、安全监理工程师和至少1名土建专业监理工程师应在合同签订后7天内或规定的开工日期前提前至少1个月到岗；按合同约定的其余人员必须在开工日期前至少7天全部到岗；业主有特殊要求的，以书面通知为准。若监理人员不能按上述规定的时限到岗的，应承担如下责任：（1）总监理工程师延迟到岗解除监理合同，纳入不合格供方名单；（2）总监代表延迟到岗每周扣减监理费5万元（不足一周的按一周计算，下同），最多不超过监理合同额的30%；（3）其他监理人员延迟到岗每人每周扣减监理费5000元，最多不超过监理合同额的10%；（4）监理人员延迟到岗人数超过应到人员总数30%且延迟三周及以上的，监理合同自然终止，并且该监理公司纳入不合格供方名单。前述所有处罚均在当期监理费中予以扣除。五、监理人员出勤（1）项目监理部全体人员必须全职常驻现场，否则参照延迟到岗的标准处罚。（2）项目监理部必须真实考勤（应采用指纹考勤的方式进行考勤）并经总监确认，每月提交项目工程部备查，如发现监理考勤弄虚作假的，每次扣减监理费2万元。六、关于更换监理人员的规定监理公司提出的人员（不含总监、总监代表）更换，需提前一个月提出书面申请并说明更换原因，同时提供替换人员的详细材料报项目工程部审核，并经区域公司工程副总书面批准后才能更换，否则将对监理公司处以1万元/人处罚。原则上项目工程部不接受监理公司对总监、总监代表的替换请求，特殊情况下必须经总部工程管理中心审批通过后才能更换,否则除对区域公司及项目工程部进行通报批评外，对监理公司处以10万元处罚。七、施工准备阶段对监理管控项目工程部在施工准备阶段，监督监理完成以下主要工作：(1)总监理工程师组织监理工程师熟悉施工图纸，了解工程特点，以及质量要求；(2)协助项目工程部做好开工前的准备工作，并编写完成包含安全监理规则在内的《监理规划》，经监理公司技术负责人和项目总监审批后，上报区域公司工程副总审批，最后上报总部工程管理中心备案；(3)督促施工单位做好施工准备，审批施工单位上报的《施工组织设计》或专项《施工方案》，经总监审批后上报区域公司工程部；(4)监理公司对总包单位引入现场的测量基准控制点进行复核，并监督总包单位做好保护措施；(5)参加设计交底、组织图纸会审；(6)总监理工程师最迟于开工前一周组织召开第一次工地会议...