员工纪律制度及行为规範条例

员工纪律制度及行为规範条例1、凡因事要暂离岗位时(超20分钟以上时)要与店长或值班人员打招呼,离时要翻牌。2、迎客时,一律要将客人送到座位上,将客人交于当前服务人,方可离开客人,如髮型师正忙着要告知客人等待的时间,并存包、倒水、安顿好客人。3、工作时间,接待客人时不可随意拨打**或接听**。4、任何员工不得在工作场所与任何人发生争吵,不许与工作中员工说笑打闹。5、在工作现场不许顶撞店长、髮型师,服从现场工作安排指令,如有异议可在会上提出或讨论。6、员工上班要衣冠整洁,打理好自己的髮型,时刻注意个人形象。7、员工不準在客人面前争客或拒客、挑客,争客者营业额归正常轮牌者所有。8、髮型师在为客人设计髮型或选用产品时,任何员工不得多话参与,价位低于标準,要与店长申请,否则差价自己补上。9、值班员工要随时检查卫生,做到工作区不髒不乱。10、员工服务客人时,要态度好,不可因个人情绪,影响---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---工作。11、任何员工不许对客人说其它员工的是非,不得私下特意介绍髮型师。12、有情绪可向店长反映,不许在员工面前说三道四,捣乱正常工作秩序,扰乱人心。13、任何员工不许在工作区吃东西(除吃饭时间外),吸菸、刷牙和叨牙籤,吃口香糖和有异味的东西。14、值班人员要严格按上、下班时间记单,按工作制度记过。15、未到下班时间不準拒绝客人。16、任何员工不得私自收营业的钱,如有发现按所收钱的双倍处罚。17、所有员工一律不準在节假日(周六、週日、过节)休假,特殊情况需出示特殊证明。18、任何员工休假,必须前一天向店长申请,不可当日请假,没得到批准休假,按旷工处理。19、助理搓活、点牌不算。不是点牌的顾客搓活,烫与大工平分染归助理。20、在工作中如返工不计活,并扣成本20%(助理责任40%,髮型师责任60%算)。21、在工作中如损坏顾客衣物(助理责任40%,髮型师责任60%算)。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---22、员工在服务客人时在不忙的情况下,不能把客人冷落一边(不分大小工)服务客人时,不能与旁人闲谈。23、所有员工不能私自留私人**给客人及收受客人的东西。24、本店每週六开会,不到者罚20元。25、员工要离职时必须提前两月打招呼,否则不结工资(春节前两月后一月不批离职)。阿玉发艺2021年5月员工工作守则及奖罚制度1、接送顾客不用服务用语,或不给顾客开门者,扣罚1分。2、有意缩短洗头时间,洗髮不乾净者扣1分。3、工作完毕后,立即收拾自己用过的用具,清理整洁,违者扣1分。4、洗头一半交线段别人洗扣1分。5、客人需要洗头时,当值班助理不在或忙着时,任何闲暇员工,都有义务去帮客人沖水,如有随便应付,造成客人不满,扣1分。6、助理在洗头过程中,客人如有要烫染,应告知店长安排,不得私下介绍师傅,违者罚2分,助理不计活。7、上班不带工牌,衣冠髮型乱者罚1分。8、服务客人态度不好,被客人投诉,罚现金10元。9、员工私自离岗超过20分钟罚10元、1小时以上按旷工---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---计算。10、员工在给客人服务前必须向客人将**讲清楚,如未仔细说明,客人有意见或投诉者,店长有权叫客人买最低价余额由所服务员工补充,并扣2分。11、迟到早退按1分1元计,当日现金结算由值日生严格执行。12、员工之间在工作区发生争吵,双方各罚50元(无论任何原因)。员工与顾客之间发生争吵,所做活不计单,并扣罚100元。13、员工休假未受收批准按旷工处理,1天罚100元,三天以上按自动离职处理,没有所有的薪水。14、髮型师当月营业额最高者奖100元(以上月业绩为基础提高或持平)。15、中工当月营业额最高者奖50元(同上)。16、全勤奖50元(原三天假在内)。17、本店于每月15日发上月工资及结算所有奖、罚金。阿玉发艺2021年5月---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---

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