品质部绩效考核管理办法一．目的.为了提高本公司的产品质量，减少内部物料损耗，降低生产成本，提高生产品质效率，保证交期。特制定绩效考核办法，考核品质人员的工作能力和工作态度，以激励本公司品质人员的责任感和积极性。二．适用范围.适用品质部全体人员。三．考核等级.1.标准分在90分以上为优异成绩.等级为A.2.标准分在75-绩89为良好成绩.等级为B.3.标准分在60-74为合格成.等级为C.4.标准分在50-59为非达标成绩.等级为D.5.标准分在50分以下为极差成绩.等级为E.四．考核依据.4.1考勤.厂纪厂规考核.4.1.1违反公司厂纪厂规记大过一次扣10分，记小过一次扣8分，记申诫一次扣5分，记警告一次扣3分。4.1.2荣获的公司记大功一次加10分，记小功一次加8分，记嘉奖一次加5分，记表扬一次加3分。4.1.3迟到一次扣1分,早退一次扣2分(包括晚上加班)，旷工一次扣5分，须晚上加班私自不加班每次扣3分。4.1.4未全勤事假一次扣2分，未全勤病假一次扣1分，非公事签卡一次扣1分。4.1.5满全勤上班者加2分，超半天加1分，超1天加2分。4.20工作技能及工作态度考核.4.2.1对于客诉(包括厂内部.工序之间)经核查属实,根据不良情况和严重性，每发生一次扣1-5分。品质部绩效考核管理办法---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---文件编号：版本：A版A页码：1/3拟定日期：2005-05-05文件编号：版本：A版页码：2/34.2.2对于退货，退料（包括工序间）经核查后属实，落实责任人，根据不良率和严重性给予每发生一次扣2-8分。4.2.3对于挑选返工（包括厂内工序之间），经核查属实，根据不良情况和严重性给予每发生一次扣2-5分。4.2.4对于产品品质拒绝检验者，每发生一次扣5分，检验不及时超出规定时间每发生一次扣1分。4.2.5未按规定进行产品检验或漏检，造成批量性不良，每发生一次扣2-5分。4.2.6首件检验判定失误造成批次不良，按其情况严重性，每发生一次扣2-5分。4.2.7检验报告品质记录填写错误，每发生一次扣0.5分，记录填写上交不及时每发生一次扣1分。4.2.8产品品质状态标示不清楚或不及时，每发生一次扣1分。4.2.9对不服从上级的工作安排，按其情节严重性扣5-10分。4.3.0交接班交接不清或未交接及未按交接班意见处理，造成品质部品质标准不统一，被其他部门投诉或影响交期，视其情况严重性，每发生一次扣2-5分。4.3.1上班时间工作散慢、窜岗、与生产协作不当者，每发生一次扣1分，与开机员说笑、聊天或与工作无关事项，每发生一次视其情节严重性扣1-5分。4.3.2人为的测量仪器损坏，每发生一次扣2分。4.3.3公司文件、资料、图纸、样板的遗失、损坏每发生一次扣2分.4.3.4当班责任组长,对所发生的问题负连带责任,视其情形,每发生一次扣1-10分。4.3.5主管对组长及直属人员考核并监督组长对下属考核评分，评分根据下属的个人表现，每日下班前将当天的下属人员个人表现进行考核，考核不及时，每发生一次扣1分，对弄虚作假，隐瞒不报及报复性行为，未尽本职责任者视其情节每次扣5-10分。4.3.6工作现场办公区“5S”，如台面脏乱，地面纸屑，物品摆放不整齐，每发生一次扣1分。4.3.7对上级交待的工作事项没有或未及时的跟踪、确认后上报，视其情节严重性扣2-5分。4.3.8每月制程IPQC送检产品品质平均合格率达到96%（含96%），IPQC每人每月加5分、品质部绩效考核管理办法---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---拟定日期：2005-05-05文件编号：组长每人每月加8分；对于被下工序批量投诉、退货，视其情节轻重对相关责任人进行处罚。4.3.9每月出货合格率平均达到96%（含96%），QA每人每月加5分、组长每人每月加8分；对于被客户批量投诉、退货，视其情节轻重对相关责任人进行处罚。五．具体实施方案.5.1本制度采取百分制，考核时按考核依据进行加分与扣分，.5.2本制度本着逐级考核方式，由上级考核下级当考核存在着一定争议时，可向上一级领导申诉.5.3当品质不良、投诉、退货、重工，经全检后不良率在10%（含10%）以内为限，超过10%的品质不良应按品质异常处理.5.4发生重大品异常或其它事件，除按考核依据进行扣分外，还应按照相关规定处理.5.5连续...