1.0PURPOSE【目的】定义并明确品管部的事态升级要求与执行程序。2.0SCOPE【范围】适用于木公司品管部事态升级问题的处理。3.0REFERENCE【参考】3.1HPOH-4531事故调查与处理程序3.2HPSP-0742供应商管理程序3.3HPEH-4471应急准备与响应程序3.4HPSP-0561管理评审程序3.5HPSP-0736产品质量先期策划和控制计划稈序3.6HPSP-0756风险管理程序3.7HPSP-0832物料审核程序3.8QC-GMAN-01品管部纟R织架构和职权责以及入职要求3.9HPQM-0001质量手册4.0DEFINITION【定义】4.1事态升级：按公司文件要求执行过程屮，有超出文件要求且重复发生2次以上的事情需要做出升级处理。根据事情的轻重程度分为0级，1级，2级与3级,其屮0级是按文件正常的要求，3级是事态最严重的分级。4.2IQC：来料品质控制4.3OQC:出货品质控制4.4IPQC：过程品质控制4.5MRB：物料评审小组4.6SQE：供应商品质T稈师---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---5.0RESPONSIBILITY【责任】5.1品管部：负责制定来料、最终检查、客户反馈/客户投诉、生产控制与产品可靠性（合规格性）试验的事态升级要求与执行程序。5.2物料评审小组：物料评审小组有权对不良品物料及产品作出处理决策，小组的决策意见须一致，或寻求最高管理层意见。5.3品管部副经理：1）协助品管部经理建立及维护有关IS09001,TS16949,QC080000品质环境体系活动以及环境控制体系IS014001和OHSAS18001职业健康安全管理体系运作，协助品管部经理管理厂内有关Z品质控制活动2）管理品管部产品的可靠性和合资格实验室活动及最终产品品质控制活动和全厂的校正活动3）合资格情况下:执行有关IS09001/TS16949/QC080000品质环境管理体系以及环境控制体系IS014001和0HSAS18001职业健康安全管理体系Z内部审核4）统筹管理仪器校正活动5）协助有关品质培训活动，负责监察纠正及预防行动系统的有效性6）EICC体系运作活动5.4品管部SQE：1）协助品管部经理建立及维护及有关IS09001,TS16949,QC080000品质环境管理体系活动以及环境控制体系ISO14001和OHSAS18001职业健康安全管理体系运作，协助品管部董事管理厂内有关来料检验品质控制活动2）合资格情况下:执行有关IS09001/TS16949/QC080000品质环境管理体系和环境控制体系ISO14001和OHSAS18001职业健康安全管理体系之内部审核3）负责来料检验活动和相关供应商品质管理的活动4）协助有关部门进行物料合资格评估活动5）跟进公司内部发现并跟进供应商物料的品质问题，投诉相关供应商6）同工程部一起协助解决供应商样品及物料的品质问题7）协助品管部董事处理收集顾客成品调杏表资料要求8）EICC体系运作活动5.5品管部IQC主管：1）负责协助管理來料检验检验员的培训2）协助供应商品质丁稈师管理来料品质制活动和各种品质系统要求的项目检杳数据3）合资格情况下:执行有关IS09001/TS16949/QC080000品质环境管理系统以及环境控制体系ISO14001和OHSAS18001职业健康安全管理体系之内部审核4）EICC体系运作活动---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---5.6品管部OQC主管：1）协助品管部副经理管理系统及有关产品最终检验Z活动2）协助品管部副经理管理最终检验成品品质控制活动和各种品质系统要求的项目检杳数据3）负责协助管理产品最终检验员的培训4）合资格情况下:执行有关IS09001/TS16949/QC080000品质环境管理体系和环境控制体系ISO14001和OHSAS18001职业健康安全管理体系Z内部审核5）EICC体系运作活动5.7品管部IPQC主管：1）协助品管部经理管理公司内部系统及生产过程屮Z控制活动2）协助完成收集各种品质系统要求的项目数据3）负责协助管理工艺控制员的培训4）合资格情况下:协助有关ISO9001/TS16949/QC080000品质环境管理体系以及环境控制体系IS014001和OHSAS18001职业健康安全管理体系Z内部审核5）EICC体系运作活动5.8品管部IQC检查员：1）执行来料终检验部主管进行原材料来料检验活动2）执行完成收集各种品质系统要求的项目数据3）协助来料检验部主管将來料检验过程屮发现原材料品质问题汇报出来4）执行完成ISO9001,TS16949.QC080000品质环境管理体系要求的活动以及协助来料检...