诸暨市社区卫生服务中心绩效考核细则（2011年版）项目目标要求分值考核方法一、综合管理（150分）1.1机构环(15分)1．机构布局与机构环境（1）诊查室和治疗室等功能分区与科室设置合理，机构标识和标牌规范、清楚、醒目，消防设施齐全。（2）设立开放式服务窗口并提供咨询、导诊服务。（3）院内环境整洁有序。3.1有专人负责保洁，车辆划线停放整齐，垃圾站房密闭无蝇，室内物品摆放整齐，无积尘蛛网，地面和走廊清洁。3.2食堂有卫生许可证；内部布局合理，干净整洁；严格执行餐具消毒措施；防鼠防蝇防尘设施齐全；仓库物品存放整齐、离墙垫高；工作人员衣帽整洁，有健康证，卫生知识应答正确。3.3厕所瓷砖、水龙头等设施无破损，通风照明好，有洗手盆池，壁净地洁无粪垢、无臭气、无苍蝇，粪便接入三格式化粪池处理。（4）按照“无烟单位”标准院内实施禁烟制度。15（1）诊查室和治疗室等功能分区与科室设置合理，机构标识和标牌规范、清楚、醒目5分。诊查室和治疗室等功能分区设置欠合理扣2分，科室设置欠合理扣2分；机构标识和标牌不够规范、清楚、醒目，发现1处扣0.5分；未落实消防安全措施酌情扣分。（2）设立开放式服务窗口并提供咨询、导诊服务2分。未设立开放式服务窗口并提供咨询、导诊服务扣2分。（3）院内环境整洁有序4分。3.1实地检查发现1项不符合要求扣0.5分；3.2实地检查发现1项不符合要求扣0.3分；3.3实地检查发现1项不符合要求扣0.4分。（4）按照“无烟单位”标准院内实施禁烟制度4分。实地检查禁烟标识每少1处扣0.5分，发现1个烟蒂扣0.5分，工作人员上班吸烟扣3分。1.2行政管理(37分)1．人事管理（1）实行全员公开招聘，签订聘用合同和劳动用工合同（外聘人员）和建立解聘辞聘等制度。（2）岗位设置合理，人员配备到位，卫生技术人员具备相应的执业资格。（3）实施社区责任医生团队制度，每千城乡居15（1）实行全员公开招聘，签订聘用合同和劳动用工合同（外聘人员）和建立解聘辞聘等制度5分。未签订聘用合同和劳动用工合同（外聘人员）发现1起扣1分，未建立解聘辞聘等制度扣2分。（2）岗位设置合理，人员配备到位，卫生技术人员具备相应的执业资格5分，查人员花名册和备案表，检查专业人员资格与岗位是项目目标要求分值考核方法民拥有社区责任医生数≥0.75人，社区责任医生网络覆盖率达100%。否相符，发现1人不符扣1分，岗位设置实施方案未报局备案扣1分。（3）实施社区责任医生团队制度，每千城乡居民拥有社区责任医生数≥0.75人，社区责任医生网络覆盖率达100%5分，未建立社区责任医生网络不得分，按标准每少配置1人扣1分。2．人员培训（1）制订年度培训计划，并按计划实施培训（包括全科医生和社区护士岗位培训、全科医生规范化培训、管理人员培训、医技人员培训、公卫业务骨干知识更新培训、继续教育等）。（2）中心主任（院长）定期参加上级卫生行政部门组织的管理培训。10核实人员名单和各类证书并抽查有关人员当面核实，未按计划培训每下降1%扣1分。3．内部绩效考核（1）制定机构内部绩效考核方案和绩效考核指标体系（包括中心对站。（2）进行岗位职责和绩效目标的考核。（3）考核有记录，有台帐。12（1）制定机构内部绩效考核方案和绩效考核指标体系（包括中心对站）5分。未制定机构内部绩效考核方案和绩效考核指标体系扣3分。绩效分配方案未报局备案扣1分。（2）进行岗位职责和绩效目标考核5分，未按要求考核扣5分。（3）考核有记录，有台帐2分。无考核记录和台帐扣2分。1．3财务管理(53分)1.财务管理（1）按照《会计法》及国家有关规定建立各项财务管理制度。（2）按要求设置会计科目，建立帐簿和进行会计核算，会计资料真实完整，会计核算符合规定。（3）严格执行国家药品价格和医疗服务项目价格政策。（4）科学合理编制预算，真实反映财务状况；27未建立各项财务管理制度扣2分；未按规定要求进行会计核算扣3分；未执行国家药品价格和医疗服务项目价格政策发现1起扣1分；未做好预算扣1分；未按预算执行扣3分；当年收支结余亏损扣10分；未准确及时编制财务决算扣2分；未做好内审工作扣2分；未做好绩效评价工作扣2分。项目目标要求分值考核方法依法取得...