运城市物业服务企业积分考核办法本方法采纳积分制，凡有以下状况的扣去相应分值。物业效劳企业积分扣至50分的，赐予警告；扣至70分的通报批判；扣至90分的，媒体曝光；扣至100分的，建议降低或撤消资质证书。一、合同1、物业效劳企业未与开发建立单位签订《前期物业效劳合同》的，扣5分，并责令限期补签。2、物业效劳企业未与小区（大厦）业主委员会签订《物业效劳托付协议》的，扣5分，并责令限期补签。3、物业效劳企业未与小区（大厦）业主签订《前期物业治理效劳协议》的，扣5分，并责令限期补签。检查方法：由市房产局物业治理科、市区物业治理协会不定期检查。二、收费1、物业效劳企业未按规定在物业治理区域内设置明码标价牌，或明码标价内容不真实的，扣10分，并限期改正。2、物业效劳企业未按市物价部门核定的收费标准或未按合同商定的收费标准，擅自提高收费标准，私设收费工程的，发觉一次扣10分，并责令限期改正，退还多收费用。3、物业效劳企业利用物业治理区域内共用部位、共用设施经营而取得的收益未用于小区公共治理事务中的，一次扣10分，并没收违法所得，存入小区修理基金帐户。4、物业效劳企业未按规定或物业效劳合同的商定，定期公布物业治理费用收支帐目的，一次扣10分，并---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---责令限期公布物业效劳费收支帐目。检查方法：由市房产局物业治理科、市区物业治理协会会同同级物价部门不定期检查，或经业主投诉（举报）查证落实。三、效劳1、公共秩序维护、消防、车辆治理（1）物业效劳企业未按合同商定供应公共秩序维护人员，扣5分；公共秩序维护人员未按合同商定履行门卫值班、定期巡逻责任，撤离职守的，发觉一次扣5分；没有值班、交接班、巡逻记录的，扣5分；物业效劳区域内发生刑事或治安案件，公共秩序维护人员没有履行制止、爱护现场、准时向有关部门报告的，发觉一次扣5分；物业效劳区域内因物业效劳企业治理不善，连续发生入室盗窃、车辆丧失、损毁等案件的，一次扣10分。（2）物业效劳区域内消防设施设备老化、破损、遭受火灾无法正常启用的，一次扣5分。（3）物业效劳区域内停车场和露天车位内车辆乱停乱放的，发觉一次扣2分；停车场及露天车位治理制度不完善、不落实，物业效劳区域门口机动车进出不登记、记录不全的，发觉一次扣2分。（4）因物业效劳企业治理不善造成物业效劳区域内重大火灾事故及发生重大刑事案件的，直接撤消资质证书。2、环境卫生治理（1）未按合同商定供应物业效劳区域内清洁卫生效劳的，扣3分；物业效劳区域内庭院、道路、楼梯间、通道、绿地等公共部位的卫生清扫达不到合同商定次数和时间的，发觉一次扣3分。（2）物业效劳区域内环卫设施不齐全、不完善、没有垃圾收集设施和中转设施的，发觉一项扣3分。（3）未按合同商定供应物业效劳区域内日常保洁效劳、垃圾清运---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---不准时、没有定期开展杀虫灭鼠活动的，发觉一项扣3分。3、绿化治理（1）物业效劳区域内无绿化专业人员、绿化治理设施设备不全、水源无保障的，发觉一项扣3分。（2）物业效劳区域内绿地花木因治理不善，造成长势不好、有病虫害、大面积枯死损坏、黄土*露的，发觉一项扣2分。4、房屋本体及共用部位、共用设施设备修理养护治理（1）物业效劳区域内房屋栋号、单元号没有明显标志，小区入口处没有引路标识的，发觉一处扣2分。（2）物业效劳区域内有私搭乱建行为，房屋外墙、楼道或公共部位有乱悬挂张贴现象，公用楼梯、通道有堆放杂物或违章占用现象的，发觉一处扣2分。（3）房屋修缮制度、修理回访制度及便民报修措施不完善、不落实，没有修理记录、回访记录的，发觉一项扣3分。（4）物业效劳区域内共用设施设备因治理不善有损毁现象，不能正常运行的、道路上无窨井盖、雨水口堵塞、化粪池淤出的，发觉一次扣3分，造成重大污染事故的，一次扣10分。（5）物业效劳区域内公共照明设备不完善，损坏后修理不准时的，发觉一次扣3分。5、物业效劳人员素养（1）物业效劳从业人员上岗不佩带标牌，仪容不整的，发觉一处...