灾害事故救援中的心理干预简析灾害事故救援中的心理干预简析刘春华(中国人民公安大学,北京101038)摘要:灾害事故救援中的心理干预是指在遇到灾难事故时对当事人进行的一系列心理疏导活动。从个体效应和整体效应上来看,心理干预在灾害过后的救援过程中有着十分重要的意义:能有效缓解灾民出现的焦虑、抑郁等症状和绝望、无助等心态,使他们尽早认识、接受现实;通过对遇难者家属及相关人员的心理干预,能让他们逐步学会控制自己的情绪,端正态度,形成良好的社会意识形态。目前心理干预的理论模式有3种:平衡模式,认知模式,心理社会转变模式。我国开展心理干预工作需注重对现场其他相关人员的心理干预,加强对心理干预专业人员的培养,还应将心理干预纳入灾害事故救援的程序之中。关键词:灾害事故;救援;心理干预中图分类号:D917文献标识码:A文章编号:10187575(2005)03004704灾害(crisis)是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇。灾害事故往往是突发的,出乎人们的预期,因此在面对灾害事故时,每个人都会在一定程度上感到心理压力,如果不能得到很快控制和及时缓解,就会导致人们在认知、情感和行为上出现功能失调以及社会的混乱。因此,灾害控制(crisismanagement)、心理干预(psychologicalintervention)便成为人类处理危机,给处于危机之中的个人或群体提供有效帮助和支持的一种必然的应对策略。正如罗伯特吉尔(RobertGirr)所说:危机研究和管理的目的就是要最大限度地降低人类社会悲剧的发生。!在灾害事故发生后,人们的焦点往往集中在死难者的身上,那些在各种各样事故中不幸遇难的人得到了人们最大的关注与同情。但是,应该得到同样关注的是那些精神饱受创伤的生还者、悲痛欲绝的家人以及目睹死亡惨象的救援人员,灾害事故过后,对于这些人而言,噩梦才刚刚开始。对于这些人,只给予他们集体性、仪式性的慰问以及金钱补偿是远远不够的。如何救治他们受创伤的心灵,使他们免于陷入灰暗的生活,能够更好的面对未来,是一个更为重要的问题。在这个过程中,心理干预慢慢浮出水面,逐渐得到重视。一、对灾害事故的心理反应在灾害事故的救援过程中以及灾害事故发生以后,受害者、救援者、旁观者无论在身体上还是在精神上的经历都是非常痛苦的。具体说来有以下反应:(一)事故震惊事故震惊是指灾害过后,经历灾害的人可能产生一种潜在反应。其特征和表现主要是周期性或持续性颤抖,长期心烦意乱或心不在焉,极端的不安或精神恍惚,精神混乱等等。(二)责难一些受害者会为自己的行为导致如此后果而自责,另一些人可能只是责怪自己在灾害现场出现。更多的人会责怪别人,比如在某一团体事件中,当地政府和当局往往因应该保护其成员远离灾难和危机!却没有保护得当而成为明显的被指责对象。(三)内疚灾害过去一段时间,一些旁观者和受害者会感到比受灾害所害的人(或死者)幸运,这种想法也会使他们在一定程度上感到内疚,认为他们的幸存可能是以那些不幸的人们为代价的。(四)重现对许多受害者来说,灾害事故的直接影响就是灾害情境在头脑中重复浮现。这些闪电式的追忆可能是某一特殊时刻的重现,或当前某一状况或事件与灾害爆发时的情境相吻合而产生的重现。这种重现会使人重新再有与他曾经经历的过度紧张感觉,使人紧张,感到压力重重或有挫折感。(五)改变信念在经历一次灾害事故后,当事者对世界的看法也472005年6月第17卷第3期湖南公安高等专科学校学报JournalofHunanPublicSecurityCollegeJun.2005vol.17No.3收稿日期:2004-12-11作者简介:刘春华(1979-),女,山东荷泽人,中国人民公安大学治安系硕士研究生。灾害事故救援中的心理干预简析刘春华(中国人民公安大学,北京101038)摘要:灾害事故救援中的心理干预是指在遇到灾难事故时对当事人进行的一系列心理疏导活动。从个体效应和整体效应上来看,心理干预在灾害过后的救援过程中有着十分重要的意义:能有效缓解灾民出现的焦虑、抑郁等症状和绝望、无助等心态,使他们尽早认识、接受现实;通过对遇难者家属及相关人员的心理干预,能让他们逐步学会控制自己的情绪,端正态度,形成良好的社会意识形态。目前心理干预的理论模式有3种:平衡模式,认知模式,心理社会转变模式。...