XXXX-HR信息系统运维制度第一章总则一、为了规范集团人力资源管理信息系统（以下简称EHR系统）的管理，保障EHR系统安全、有效地运行，提升集团人力资源管理水平，特制定本制度。二、EHR系统管理实行统筹规划、分级负责、有效监督、安全运行的原则。三、各下级单位要根据集团服务器网络管理制度、软件硬件管理制度、系统运行管理制度、数据管理制度、档案管理制度的要求、标准和规范来开展本单位的信息化工作。四、开展信息化的单位可以根据工作需要，细化本制度。第二章服务器、网络管理制度一、集团总部配备系统服务器管理员。系统服务器管理员可以对服务器、数据库及人力资源管理信息系统环境代码进行操作。未经服务器管理员授权，其它任何人不得对服务器、数据库及系统环境代码进行任何操作。下级单位如需对服务器或系统中间件进行重启操作，须向系统服务器管理员提出申请，服务器管理员做好操作原因、操作时间及执行命令的记录。．二、系统服务器管理员(包括专业维护人员)必须严格按照操作权限操作，不得越权操作。每次操作要记录包括操作原因、操作时间、执行命令等内容的操作日记。三、系统服务器管理员应做好定时备份，并及时检查数据备份情况。四、系统服务器管理员变动前必须办理交接手续，经双方签字确认后存档。对交接内容应进行相应的测试，以确保交接质量。交接后应立即更换所有口令。交接的具体内容包括：（1）管辖范围内的服务器地址分布、账套的详细资料；（2）网络服务器口令、数据库超级口令、系统运维管理员口令；（3）信息系统相关设备配置表及明细表；（4）每年的历史数据备份，本年的所有数据备份；---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（5）系统培训资料；（6）系统维护记录本；（7）所有版本的人力资源管理信息系统软件；（8）所有版本的数据库管理系统软件；（9）其他应交接的内容。五、服务器管理员必须设置自己唯一知道的口令，并定期更换口令。口令的安全由本人负责。六、原则上服务器管理员不得由他人代为操作。在特殊情况下，服务器管理员须将操作业务交代清楚，并记录操作时间、操作内容、代操作人信息后，方可由代操作人员进行操作。．七、对服务器软硬件的操作必须按照正确的操作规程进行。电源的开关、软件的启动与关闭都应遵循正确的顺序。八、未经服务器管理员许可，不得在系统服务器上安装其它硬、软件，不得改变系统的运行环境。第三章软件、硬件管理制度一、要对人力资源管理信息系统所用硬件设备（包括采用分布式应用的单位）的配置状况、使用单位、使用状况、起用时间、厂家品牌等信息进行记录。硬件设备的操作使用要严格执行各单位的设备操作管理规定，要经常对有关设备进行维护，严禁违规违章操作、确保硬件设备的安全。二、人力资源管理信息系统功能有改动时，各级系统管理员要参与测试，确定新增功能在本单位的用法，防止工作的盲目性。三、集团总部在组织系统升级时，应提前通知各基层单位、各用户，并对功能变动部分加以说明。四、要严格保护所有在用软件的版权，包括网络、数据库、操作系统、应用软件等。人力资源管理信息系统的使用范围限于集团范围内的各级单位，严禁将软件以任何形式出售、转让或赠送给范围以外的任何单位或个人。五、各单位要制定具体的防病毒措施。任何媒体介质在使用前必须经过病毒检测，所有在用计算机尤其是服务器必须定期进行病毒检办公用计算机不能装使用网络的单位要严防病毒通过网络传播，测。．入各种游戏软件。六、各单位终端用户的计算机配置要求如下：（1）硬件配置要求配置最小配置建议配置CPUP41GP42.8G(或更高)内存512MB1GB(或更高)---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---硬盘(剩余空间)10GB30GB(或更高)（2）操作系统配置要求Windows2000或WindowsXP、Windowsvista、Windows7系统；Office2003/2007。第四章系统运行管理制度一、分级管理员制度1．集团总部EHR系统管理员：2名，具体职责如下：（1）总部用户权限分配；（2）二级单位系统管理员创建；（3）负责系统中集团级模板调整；（4）负责系统中集团级信...