关于我区社区信息化建设的思考发表日期：2009年7月10日共浏览1563次出处：齐鲁经贸作者：鲁明泉【编辑录入：lixia】党的十七大报告中提出“把城乡社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体”的重大决定，这一决定赋予了信息化更加丰富的内涵和新的历史使命。加强社区信息化建设，让老百姓坐在家中就能享受到方便、快捷、舒心的服务，这是社区行政服务部门一项基础性工作和重要标志。作为信息化水平较高的历下区，提升社区信息化建设水平已经成为我区信息化发展的重要任务之一，对全区的信息化进程将起到至关重要的作用。一、社区信息化的现状及其分析近几年来，我区社区信息化工作坚持“政府引导、立足社区、市场运作”的指导思想，从应用现代化技术手段入手，通过现代计算机和信息网络技术，打破空间、时间、内容、形式的束缚，提出了社区信息化建设打造“数字社区”、“数字历下”的目标，着力提高社区管理水平和服务能力，努力实现社区管理和服务的规范化、智能化、网络化和现代化，更好地满足居民、社区、单位和政府的需求。经过近两年的摸索和实践，基本实现了人口资源的信息化和社区管理的信息化，具备了可全面推进和推---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---广的条件。第一，社区干部的信息化应用能力得到了普遍提高。随着社区信息化建设对于人才需求的不断提高，我区已经将公开招聘社区工作者作为社区用人的主要渠道，社区信息化人才、基础设施建设已初具规模。全区73个社区居委会，共有各类社区专职工作人员365名，平均年龄37岁。其中，高中以下文化程度的128名，占35%；大中专以上文化程度的237名，占65%。在推进社区信息化的建设中，通过专题培训、现场指导、参观学习等多种形式，培训社区干部1080人次，社区干部的计算机应用能力进一步提高。第二，社区信息化程度大幅度提高。目前，全区13个街道已经实现计算机联网。东关街道办事处与公安、医疗等部门联网，建立了社区网络呼叫服务中心，整个街道的治安、报警、服务、医疗救助等都被统一纳入了呼叫服务系统，居民只需在家中电话上安装一台呼叫器，即可与网络呼叫服务中心联网。目前该街道共有2000多户居民安装了呼叫器。甸柳街道则在全市首先开始“一站式”社区政务信息化为主的信息化社区建设，目前已建成“社区公共服务与管理信息化综合平台”。该平台实现了社区居民管理和服务功能，包括计生、低保、离退休、失业、残疾、慈善救助等的业务数据管理，涵盖了居民从出生到去世的全程管理和服务。燕山街道与山东宇贝尔信息技术有限公---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---司联合投资建设开通了易达通综合缴费系统，集成了电话、有线电视、供电、机票、公交IC卡充值等缴费业务。目前易达通综合缴费系统已在我区设立了10余处。去年，由市政府投资，我区民政部门推广的“贴心一键通”居家养老服务系统正在全区各社区应用。该系统依托现代信息技术和社会服务资源，为老人及长期病患者提供第一时间救援、全面救援及全面关怀服务。目前已经有200多名“空巢老人”享受“24小时紧急救助”和“365天日常看护”的助老公益服务。第三，社区居委会信息化硬件设施基本到位。近几年来，为加快推进社区信息化建设，通过调拨、政府采购、上级部门下拨以及资源整合等多种途径，共为73个社区居委会配置了电脑近300台，打印机70余台。目前先后有20个社区分别建立起了自己的网站。社区信息化的建设，不但降低了社区办公成本，提高了工作效率，更重要的是提升了社区服务和管理的能力。二、社区信息化建设中存在的问题目前，我区社区信息化建设的整体形势是良好的，但是在建设过程中还存在一些问题，主要表现在：1、资金投入不足，投资主体单一。社区信息化需要大量的投入，比如宽带入户、社区服务呼叫系统、社区应用系统的建设以及网站的制作与维护---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---等。由于缺少资金，有能力开发自己网站、建立社区服务呼叫系统的街道、社区不多，无法实现社区与居民之间实现网上互动、网上服...