详解如何提高淘宝转化率的方法

文摘:一直以来,流量和转化率是大家开网店最关心的问题,也是一个网店生存的关键所在,那如何提高转化率呢?大家或许都会有自己的思路,下面就一些个人看法分析一下,供卖家朋友们参考。一直以来,流量和转化率是大家开网店最关心的问题,也是一个网店生存的关键所在,那如何提高转化率呢?大家或许都会有自己的思路,下面就一些个人看法分析一下,供卖家朋友们参考。今天着重就以下几个方面来进行分析:一、店铺首页分析:店铺首页作为商家的“无言外交官”,作为代表店铺的形象,不管买家从哪个通道过来的,设计上有没有风格、有没有品味、有没有勾起购物欲等,都需要有所考虑。如果有了,那转化率也就不远了。注意:---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---模块摆放合理、符合顾客购物习惯,色调统一、活动插件以对比色强调突出,首页第一屏最重要,FAQ非常重要,分类页顺序很重要,店铺收藏也很重要,服务承诺,品牌软文,公司简介,会员专区,买家必读,等等。二、宝贝页面分析:宝贝页面作为商家的前沿阵地,设计的好与坏,您是要提高跳失率还是提高转化率,看您自己的了。注意:“宝贝标题设置”——新规改变了搜索排名规则,做好三个相关性。“名称相关性”“类目相关性”“服务相关性”做好,搜索靠前,转化率才有机会提高。“宝贝主图”——大小800*800、小图充分利用、设计要合理(吸引眼球)30秒理论。“关联销售”——“新品推荐”“热销推荐”“促销推荐”“搭配推荐”“导购推荐”“详细描述”——根据行业选择“产品实物图”“细节描述图(加标注)”“模特细节图”“产品规格图”“真假对比图”“效果对比图”“功能介绍”“售后服务”“产品属性”“保养说明”“客户评价”“软文”“热销TOP榜”“服务承诺”“购物流程”等等。三、产品属性分析:产品是基础,产品属性对顾客转化率能否提高、提高多少之中扮演着重要的角色。打响价格战之前,请在同质化日趋严重的年代,找出你的产品的差异化来,这段绝对要重视。注意:---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---“价格”——价格当然是影响顾客转化率的的重要因素,我觉得。我就是比你便宜1毛,其它我都做到位了。没道理卖的比你差。“质量”——质量不过关,吃药只吃一次。想要有持久的转化率,质量是前提条件。“产品力”——产品力上去了,转化率自然而然的不会低啊。“产品线”——高标价低折售(流量产品)、边际需求高利润(利润产品)、高价高品质(活动赠送)四、客服服务分析:客服人员一定要清楚,我们的客服人员,2个重要目标的其中一个就是“让来的人都买”,这个做到位了,那转化率是刚刚的啊!注意:“掌握基本电脑技术”、“性格超群”“沟通技巧”“服务原则”“买家9性人格”“解决异议”五、仓储物流分析:仓储物流也和转化率扯上关系啦。。是的,因为交易UV/UV=顾客转化率,所以,影响UV的都是有关系滴。注意:“仓储”——你负责包货、核对工作,包错了货、发错了单、少发了货、发的质量有问题的等等,会有啥结果?补发?退货?投诉?满意度变差了,UV就没了,UV没了。。你的转化率去哪了。。“物流”——你负责发货给我们的上帝。快递爆仓、延误发货、货物丢件、包装损坏、野蛮运输、不是本人签收、不签不给验货、货品少件、、、‘’‘’这这这‘’‘’上帝很受气啊,商家也很委屈的哈,---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---(邮政不给力、四通一达不好惹。顺丰真的贵。),选择物流跟回头率那关系也是很大的,所以要特别注意。六、客户管理分析:客户管理系统这个东西管理好了,那就是传说中的神器啊、、、脑子边上又传来一句话“开发一个新用户的成本,是维护一个老客户的N倍。。”视频版本太多,达人们算法不同,N各不相同。以N代替。。。注意:真实案例:“某店铺上了一个主要针对店铺会员的活动,统计最后的销售结果,交易记录里47%是老会员购买的,新买家里,他们做了下人工统计。有35%新买家是由老会员介绍来的”。。。这说明了什么。不用多说了吧。“组建帮派”“QQ群”“会员专属...

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