易趣、淘宝、拍拍三大C2C平台的区别淘宝淘宝的市场地位并非是空穴来风，就淘宝、易趣、拍拍三大巨头的优劣势对比来看，淘宝具有以下几点优势：（一）成立较早，品牌知名度高，用户体验度、美誉度高，人气旺，目前基本上是占领了国内个人交易市场的第一的位置；（二）产品特色1、网站设计及实际操作上，综合性强、操作简单、版面清晰简洁、注重用户社区体验、界面友好；2、采用淘宝旺旺和支付宝的形式，买家直接与卖家沟通，是在线购物体验的重要组成部分；3、采用免费模式，并设专人负责监控各大网路络论坛，时刻保持对网民的影响力，以“市场公关战”激励网民尝试淘宝的免费服务；4、寄于阿里巴巴旗下，体系比较成熟，占网购市场的57%（据艾瑞咨询、CNNIC报告、中国年鉴、淘宝网、百度百科数据：2006年淘宝网购消费110%增长我国1/4网民习惯网购。在用户数方面，淘宝网注册用户已超过3000万，与去年同期1390万用户同比增长116%，几乎覆盖了中国绝大部分网购人群，而我国网购人数占上网人数比例也在不断增大，2006年淘宝用户人均在网购消费563元。2006年全年淘宝网上一共销售出4000万件香水等化妆品，2000万张充值卡，2000万件保健品，940万本图书，450万双鞋子，430万个打火机，230万件内衣，220万部手机，210万条裤子，200万件外套，100万个U盘、60万台数码相机、40万台笔记本电脑）。5、产品多样化，对卖家、卖家、商品的叫法新鲜，给人亲切的感觉，用户体验好。（三）、价格服务，免费模式，产品多，用户购买价格相对便宜。（四）市场人群定位，时尚、女性化、年轻、小商铺模式的人群，精准把握“主流用户”需求。劣势：---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（一）诚信体系的漏洞。淘宝的有些用户用“钻石”的多少来衡量店铺的诚信度。但是有一些专业为店铺“刷钻”的人员，利用了这一评价体系的漏洞。一开始，他们在淘宝上建立卖CD的店铺，由于CD单价低，交易笔数上升很快，因此很快就会积累到很高的好评度。之后再将高评价度的店铺转让出去，以此获利。（二）在运营细节上，中国一口价的交易占据了99%，都是小商家直接销售，这导致淘宝想进行竞价排名的盈利也未能成功，且小商家用户粘性也相对较低。（三）站内搜索体制不完善，精确搜索技术有待提高。（四）FAQ帮助系统仍然严重的缺乏系统性，没有最基本的规则问题，且卖家竞争激烈。特色：和阿里巴巴的结合，为卖家提供进货资源是淘宝的特色。求购功能是淘宝的另一特色，它成功的实现了买卖双方的完全互动。风险和机会：位居c2c老大的位置，具有资源上的优势，但也必将接受来自不同竞争对手的挑战。易趣易趣依靠全球最大的eBay网上交易平台做后盾，因此它的优势也不言而喻：（一）品牌知名度较高，成立时间长，经营模式基本成熟。有强大的ebay做后盾，目前居国内个人交易市场的第二的位置；（二）产品特色1、网站设计及实际操作上，网站页面设计的简洁与易用2、在信用安全体系及支付软件上，易趣的信用评价体系主要参考的是eBay的信用评星方式，采用Skype做即时沟通工具，将安付通/贝宝做支付方式。3、运营模式上，采取收费模式，客户服务体系完善（据百度百科、新浪博客数据：易趣现在有50多个客户服务人员，回用户的E—mail、回用户的电话、解答很多客户在使用中的疑问，这个人数到今年年底可能会有70到80个。现在易趣只要10几秒就有商品卖出，---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---20秒是几个月以前的数字。每年服装总销售额达39亿，每年珠宝钟达17亿，每年相机14亿，每年电子产品34亿，电脑36亿，玩具19亿，每两分钟买一颗宝石，每日卖出2000MP3，每分钟卖一部手机）4、及时更新拍卖商品信息、快速回应拍卖问题。（三）价格服务，收费模式，产品较淘宝少，价格相对淘宝较高（四）市场定位，国际化、男性、大龄、熟悉技术、较高收入的白领以及喜欢收藏和分享的人士。劣势：（一）商业化、收费、网页慢、即时沟通不便，用户体验及美誉度较差；（二）安付通(Paypal贝宝)没能实现委托交易代收货款服务与销售流程的无缝衔接；（三）不注重...