内蒙古旅游客源市场开发研究郝晓兰(内蒙古财经学院统信系,内蒙古呼和浩特010051)F590.8A[1004-5295(1999)02-0037-06当今世界,旅游市场竞争日益激烈,旅游客源市场规模的大小成为决定一个地区旅游业发展速度和规模的主要因素。作为经济基础较差、处于中国旅游温冷地区的内蒙古来说,能否在激烈竞争的旅游客源市场上赢得更多的市场份额,是旅游业健康、高效、持续发展的关键。为此,本文在对内蒙古客源市场分析的基础上,提出了今后旅游客源市场的定位及市场开拓的策略。一、内蒙古旅游客源市场分析内蒙古旅游业起步于八十年代初。九十年代以来,由于边境旅游、出境旅游、国内旅游的迅速兴起,内蒙古旅游业取得了突破性进展,形成了国际旅游、边境(出境)旅游、国内旅游共同发展的局面。目前,内蒙古旅游客源市场由国内旅游客源市场、海外旅游客源市场两大部分组成,海外旅游客源市场又分为边境旅游的俄、蒙客源市场和常规国际旅游客源市场。(一)、海外客源市场分析1、规模收入从1979～1990年,全区接待海外旅游者人数徘徊在1～3万人次左右。进入九十年代以来,随着国家实施沿边开放战略,中俄、中蒙旅游迅速发展,旅游业进入高速发展阶段。从1991年至今的八年时间,全区累计接待海外旅游者200万人次,旅游创汇5.86亿美元,年均增长29.3%和36.7%。我区的海外旅游市场以外国旅游者市场为主体,港澳台和华侨市场所占的比重稍低。经过九年的快速发展,到1998年,全区接待海外旅游者36.89万人次,其中[收稿日期1999-03-28郝晓兰(1963-),女,内蒙古察右前旗人,内蒙古财经学院统系讲师,学士,从事经济理论与统计方法研究.·37·---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---36.45万人次,旅游创汇1.255亿美元,分别比上年增长5.9%、6.14%、17.30%。接待海外旅游者人数和旅游创汇数在全国居于中等水平。2、出游动机据1994～1998年海外旅游抽样调查资料显示,来内蒙古自治区旅游的海外旅游者的目的,依次为商务、观光度假、探亲访友、文体交流、健康疗养、会议、宗教等。总体上,明显地划分为两个主要市场:观光度假与边境购物旅游市场。近年来,商务旅游呈迅速增长之势(主要是满洲里、二连浩特两个口岸的俄、蒙边境购物旅游),而观光度假旅游相对增长缓慢。3、逗留时间1994～1998年海外旅游者的平均逗留时间,外国人平均逗留2.25天,华侨平均逗留为1.44天,港澳台同胞平均逗留1.81天。可见外国人逗留时间较长,尤其是满州里、二连浩特口岸接待的俄、蒙旅游者逗留时间最长,为2～3天。从这五年的统计资料分析,常规国际游客逗留时间有变短的趋势,这是市场走向成熟的标志,同时也是适时推出新产品的警示。4、时空分布我区旅游的淡旺季明显,旅游客人集中在5、6、7、8、9五个月内。旅游客人的空间分布比较集中,主要分布在几个热点地区,常规国际旅游主要集中在呼和浩特、包头等旅游热点地区,俄、蒙边境旅游主要集中在满洲里、二连浩特两个口岸地区。5、客源地细分在外国游客的构成中,俄罗斯、蒙古、日本独占鳌头,1994～1998年,边境旅游接待的俄罗斯与蒙古旅游人数累计达到1514062人次,占同期入境海外游客的92%,是我区两大主要客源国。与此同时,累计接待日本游客57181人次,占同期常规海外旅游者(除满洲里、二连浩特接待的俄、蒙边境购物旅游者以外的其他海外旅游者)的43.5%,是我区第一大常规旅游客源国。为市场细分的方便,按距离我区的远近将国际旅游客源市场划分为近程周边市场,包括日本、韩国、蒙古、俄罗斯远东地区;中程客源市场,主要包括港澳台地区、东南亚诸国大洋州等;远程客源市场,包括中东各国、北美洲、西欧各国。就现状来看,我区的客源市场以近程市场为主体。(二)、国内旅游客源市场分析1、规模收入进入九十年代以来,内蒙古国内旅游市场发展迅速,接待国内旅游者人数,从1991年的140万人次增加到1998年580万人次,年均递增22.5%,占全区接待国内外游客总量的94%。国内旅游创收,从1991年的1.2亿元发展到1998年的10亿元,年均递增35.4%,占同期全区旅游业总收入的50%。国内旅游已成为全区旅游业的主体。2、出游动机从1997年内蒙古国内旅游抽样调查来看,本区内旅游者以商务、探亲访友、会议、观--...