浅谈干部医疗保健病房护士心理压力的原因及对策【摘要】随着经济的发展，人们生活水平的不断提高，人均寿命的增长，社会逐渐老龄化。老年干部保健科室，是一个特殊的患者群体。作为干部保健病房的护士，其心理压力要比其他普通临床科室护士压力大得多。由于其工作环境的特殊性，护士每天面对的都是些职务高，年龄大，疾病种类多的老年患者，要求每位护士不仅要在服务上，态度上更加细致耐心，而且还要冇过硬的技术以及良好的心理素质，若不具备这些素质，会很难适应干部保健病房的工作，所以说护理任务重，护士普遍感到心理负担过重。现将老年高干病区护士心理压力的原因分析如下并提出相应的对策。【关键词】高龄老干部；工作压力；对策【】R19【文献标识码】B【】1672-3783(2014)01-0216-01工作压力工作压力是工作环境的要求与人的反应能力之间不平衡知觉所致[1]当压力超岀人的应对能力时，就会威胁到人的身心平衡。作干部保健理疗病房的护士，其心理压力要比其他普通临床科室的护士压力要得。由于其工作环境的特殊性，护士每天面对的都是些职务高、年龄大、疾病种类多的老年患者，要求每位护士不仅要在服务上、态度上加细致耐心，而口还要有过硬的技术及良好的心理素质，若不具备这些素质，将很难适应干部病房的护理工作。因此，护士对心理压力的自我调节显得尤为重要。1原因分析---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---1.1护理对象患者均为退休老干部，对社会贡献大，领导重视，加上紧张的工作环境及干部保健理疗病房对护士素质的高标准，使护士长期承受身心两方面的压力。经常会有些特殊的任务需要对患者进行特殊护理，如山一名护士每天24h专人负责该患者的生活及治疗上的一切护理，护士往往会觉得这种工作单调、枯燥乏味而觉得身心疲惫。1.2人际关系医疗和护理是一项合作性很强的工作，各方面都需耍配合，要处理好护护、护患、医护及患者家属的关系。在原则上，即使遇到歪曲现实、情绪激动、甚至痛骂护士的患者，护士也必须保持耐心、平和、冷静、理解、有爱心的心情帮助解决问题。高年资的护士往往都承担着临床护理带教及护理难度大的任务，难免会与各级、各类人员发生矛盾和冲突，如患者家属的误解与不合作，而低年资的护士由于踏入社会时间短，生活阅历浅,大多数都是独生子女，对人际关系方面还不太会处理，有时甚至会出现拉帮结派的不团结现象。1.3老年人生理特点随着年龄的增长，机体自身抗病能力相对减弱和适应性下降，并发症增多，病程长，迁延不愈。收治的患者乂以冠心病、高血压、糖尿病、肺心病、晚期癌症等慢性疾病为主。患者多罹患两种以上疾病，病情变化快且是猝死的高危人群。1.4职业发展---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---医学的不断发展使护士面临着职业竞争，许多护士下班后还参加自学考试、函授考试等在职学丿力教育、及医院常规的护理质量检查。其普遍存在身心疲劳、缺乏被理解和尊重，认为事业无发展前途、职业满意度低、再择业倾向大等职业心理问题[1],护士所承受的压力已经成为一种职业性危险。1.5心理健康状况产生的压力护士的工作是平凡、琐碎、繁重的，〃三班倒工作制度〃，常常导致护理人员生物钟节律紊乱，长期高强度、超负荷工作造成体力透支。由于大多护理人员为女性，其生理特点会导致各种不良情绪，如经期紧张综合征、神经衰弱、习惯性便秘等。1.6职业风险性产生的压力护理工作是一项高风险职业，在每天的操作治疗中，接触注射器、输液器机会很多，这样损伤的几率也会提高。近年来，乙肝和艾滋病的传播已进入快速增长期，因此，护理人员正面临着严峻职业暴露的危险，无疑增加了护士的心理压力。2应对策略2.1提高护理人员自身素质，加强职业道德修养和综合素质的提高。牢固掌握本专业知识与技能，提高应变能力，对所患疾病不同出现的护理安全危险因素给予正确的评估，制定个体化护理法案。在日常工作中要不断提高自身的专业知识和护理技能，针对老年病的特点，学习和掌握老年心理学、老年护理学知识。学会与老年患者的交流，尊重和理解他们的需要，多叮嘱-...