融资“冬天”下中国团购网站的竞争策略研究［摘要］随着资本市场的不确定因素增加,国内团购网站面临融资“冬天”。本文介绍了中国团购网站的竞争格局,指出团购网站应该改变原来粗放式的管理模式,由原来的规模为王、速度为王,过渡到降低营销成本、在用户服务、用户体验上精耕细作。提出可以从商家资源的获取、潜在消费者的吸引和网站保障服务的完善等三方面制定竞争策略。［关键词］团购网站；竞争策略；团购融资［］F752［文献标识码］A［］1005-6432（2011）45-0083-02随着美国主权信用评级的降低,资本市场的不确定因素增加,直接的后果是团购网站的融资潮快速冷却。2011年7月,美团网宣告行业“冬天”即将来临。2011年8月,由Groupon和腾讯合资组建的高朋网传出连续性规模裁员,让“冬天”的来临成为现实。融资“冬天”的来临,中国团购网站应该如何竞争是本文关注的重点。1团购网站的竞争格局团购网站创业门槛很低,技术含量也不高,投资几千元就能开一家团购网站。同时,网络团购模式要求网民预交费再消费,使得团购网站拥有充足的现金流。因而,从2010年3月,国内第一家团购网站——美团网产生到现在,出现了“百团大战”、“千团大战”的局面。在这些团购网站中,拉手网、美团网、窝窝团是杰出的代表。1.1拉手网实现全国布局,形成资金壁垒2010年12月,拉手网宣布获得第二轮5000万美元的风险投资,主要来自TenayaVenture和NorwestVenturePartners等美国风险投资公司。2011年4月,拉手网完成1.11亿美元的C轮融资。三轮融资总额达到1.66亿元,在团购领域形成一定的资金壁垒。借助资金优势,拉手网快速实现在全国范围内的布局。目前,拉手直营的城市超过170家,员工达5000多人。拉手网还对外公布了“千城计划”,即针对四级、五级城市,在年底前再覆盖1000个城市。1.2美团网信守品质第一,借口碑低成本营销美团网认为,低价格、高折扣是团购的优势,但是光有低价是不行的,要在保证品质的基础上做价格的折扣。同时,商家要比较快的收集到消费者的反馈,知道什么好、什么不好；商家要知道哪里改进之后,消费者满意度才会更高。作为美团网的创始人,王兴曾创建过校内网、饭否网,非常了解人与人之间的传播模式,知道如何通过互联网获取用户。因此,美团网的推广更多是依靠“熟人间的分享”引导消费者主动去推广。“美团网70%左右的新用户都是由老用户介绍过来的。”副总裁王慧文如是说。1.3窝窝团并购加自营,分站总部各司其职窝窝团在较短时间内通过“并购加直营”的方式迅速在全国150个城市全面铺开,这使得窝窝团的团队迅速扩容,全国有超过5500名员工。窝窝团各城市分站是相对独立的,在深耕各地市场时有很大的自主性,总部则在财务、IT架构、品质控制乃至人事制度做了掌控。窝窝团特别推崇的“沃尔玛”模式,即窝窝团总部负责品牌建设和推广,并承担面对消费者的统一服务,提供最好的用户体验。2团购网站竞争策略研究2.1商家资源的获取---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---随着团购消费模式逐渐深入人心,用户对团购商品的差异化需求越来越凸显,发展更多的优势商家“上线”将成为团购网站未来竞争的重点。团购网站可以从如下几个方面入手。(1)以生活服务类为主,获取优质商家资源团购导航网站团800发布的《2011年7月份中国团购统计报告》显示,实物类团购占团购市场份额17.11%,远低于餐饮和休闲娱乐等生产服务类产品。因而,团购网站在获取商家资源的时候还是必须以生活服务类为主,这也是Groupon模式的特征所在。生活服务业最明显的特征就是地域性,涉及餐饮、娱乐、住宿、购物等多个方面。团购网站必须想方设法获得优质的商家资源,为消费者提供多样化的可选方案。(2)引入签到服务,增加商家的曝光率团购模式的核心在于为本地商家进行营销推广。在“千团大战”的情况下,差异化服务往往成为多数商家选择团购网站的主要考虑因素。团购网站可以借鉴Foursquare模式,引入签到服务,从而有效增加商家的曝光率,开展有针对性的营销活动。比如拉手网独创G+F模式,即“签到+团购”的模式,就取得了较好的效果。(3)引入自助式服务,降低网站的营销成本团购模式要求BD(业务发展)一家一家商家去...